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横浜市の粗大ごみの出し方|申込み・手数料・出せないものと相談先

結論

横浜市の粗大ごみは、事前に申込み、手数料を納め、収集日の朝8時までに申込時に確認した場所へ出すのが基本です。市の収集で出せない物や、急ぐ時、自分で運び出せない時は、リユースや許可を持つ事業者への相談も選べます。当社は買取の査定と搬出を行い、処分は許可を持つ提携事業者へお取り次ぎします。

最終確認日:2026-11-02

横浜市で粗大ごみになるのはどんなもの?

粗大ごみは、家庭から出るもので、大きさが基準以上のものが対象です。基準は材質で変わります。金属製品は最も長い辺が30cm以上、それ以外(木製・プラスチック製など)は50cm以上が対象です。

迷う品は、市のごみ分別辞典で確認できます。手数料は品目・サイズ・材質によって変わることがあります。

粗大ごみの申込みから収集までの流れは?

手順は3つです。収集は事前申込み制で、当日の飛び込みはできません。

手数料は、収集シールの購入か電子決済で納めます。手数料の減免制度もあり、対象の世帯は市の公式ページで確認できます。

自分で市の施設へ持ち込むこともできます(自己搬入)。市内4か所の自己搬入ヤードがあり、事前に粗大ごみ受付センターへの申込みが必要です。日曜と年末年始は休みです。

申込みはどこで、どの方法でできる?

申込みは、電話・インターネット・LINE・チャットでできます。インターネットとチャットは24時間受け付けています。電話は月〜土(祝日を含む)8時30分〜17時です。日曜と年末年始は休みです。

聴覚・言語に障害のある方は、FAXでも申込めます。

インターネット・LINE・チャットで申込んだ場合、変更・取消しは収集日の3営業日前までに、申込時と同じ方法で行います。電話で申込んだ場合の期限は、市の公式ページで確認してください。

取消す場合は、取消しの手続きを行ってください。

方法連絡先・受付時間メモ
電話0570-200-530(携帯電話・IP電話などからは045-330-3953)月〜土(祝日を含む)8時30分〜17時。日曜・年末年始は休み
インターネット24時間受付電子決済も選べます
チャット・LINEチャットは24時間受付チャットは市ウェブサイトのほか、横浜市LINE公式アカウントからも使えます
FAX045-550-3599聴覚・言語に障害のある方向け

粗大ごみとして出せないものは?

次のものは、市の粗大ごみとして出せません(2026年8月19日時点の市の案内です)。最新の内容は、市の公式ページで確認してください。

出せないものは、購入店やメーカーに相談するのが一つの方法です。

自分で運び出せない・急ぐ時はどうする?

市の粗大ごみは、申込みから収集まで日数がかかります。引越しなど急ぎの時は、民間の事業者も選択肢になります。

運び出すのが難しい人向けに、市の「持ち出し収集」という制度があります。

民間の事業者に頼むときは、許可を持つ業者かどうかを確認してください。一般廃棄物の収集運搬には自治体の許可が必要です。許可のない回収業者への依頼は、トラブルの原因になります。

捨てる前に売れる・譲れる物はある?

まだ使える物は、売却や譲渡で手放せることがあります。捨てる前に一度確認するのがおすすめです。

出張買取なら、自宅で査定を受けられます。買取できない物は、処分の相談に切り替えられます。処分は許可を持つ事業者が行います。買取には古物商許可が必要です。

当社に頼む場合

当社(エコスマイリー)は出張型の買取会社で、横浜市の全域のご自宅に伺います。品物は年式・動作・付属品の有無・傷や汚れを見て、ひとつずつ査定します(値が付かない場合もあります)。買取の査定では、出張費・査定費・キャンセル料はすべて0円で、金額を見てから売るかどうか決められます。搬出などの作業は当社が行い、作業の前にお見積りを出して、ご納得いただいた場合のみご契約です。買取できない物は、許可を持つ提携事業者へお取り次ぎします(内容により有料で、料金は作業前に見積ります)。お申し込みはWEB・LINEで24時間受け付けています。

よくある質問

申込み後に変更や取消しはできますか?

できます。インターネット・LINE・チャットで申込んだ場合は、収集日の3営業日前までに、申込時と同じ方法で行ってください。電話で申込んだ場合の期限は、市の公式ページで確認してください。

申込みなしで、当日に出すことはできますか?

できません。収集は事前申込み制で、当日の飛び込みは受け付けていません。

雨の日でも収集されますか?

はい、雨の日でも収集します。

手数料はどこで支払えますか?

市内の指定の金融機関・郵便局・コンビニで納めます。インターネット・LINE・チャットからの申込なら、電子決済も選べます。

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