川口市の粗大ごみは事前申込が基本｜申し込み方法・出せない物・業者に頼む選択肢

結論

粗大ごみは、一辺が40cmを超える家庭ごみが対象で、事前に申し込んでから出します。テレビやエアコンなど家電リサイクル法の対象家電は、市では収集も受け入れもしていません。量が多い、運び出せない、急ぐときは、許可を持つ事業者に頼む方法もあります。

最終確認日：2026-11-02

粗大ごみは、どうやって申し込むのですか？

収集は事前申込制です。受付は、市の受付専用ダイヤル（048-251-1111）かインターネットで行います。電話の受付は月〜金の9時〜17時で、土日祝・年末年始は除きます。

電話は収集日の3営業日前まで、インターネットは4営業日前までに申し込みます。最短で3営業日後に収集でき、最大で翌月分まで申し込めます。

申し込む前に、品名・個数・サイズを控えておくと話がスムーズです。インターネットは品目が限られ、取り扱いが違う物や聞き取りが必要な物は電話のみです。月曜・祝日明けの9時〜10時30分と16時〜17時は電話が混みやすいです。

手数料は納付券（有料シール）で払います。納付券は1枚310円で、品目によっては複数枚貼ります。ごみ処理券（納付券）取扱所の表示がある店で買い、収集日・受付番号・氏名を書いて貼ります。収集日と必要な枚数が決まってから買うと、順番がスムーズです。

収集日の朝8時30分までに出します。一戸建ては自宅の門の前、共同住宅は指定の置き場か1階集合玄関前です。ごみステーションには出せません。収集日より前に出すのも避けてください。

申し込み前に、品名・個数・サイズを控える
一世帯1回15点まで
収集日の朝8時30分までに、指定の場所へ出す
キャンセルは収集予定日の前日までに電話で連絡する

項目	内容
申込先	電話 048-251-1111 ／インターネット
申込期限	電話は3営業日前まで、インターネットは4営業日前まで
手数料	納付券1枚310円（品目により複数枚）

粗大ごみになるのは、どんな物ですか？

縦・横・高さのうち、最も長い一辺が40cmを超える物が目安です。40cm以下の家電は金属類などで出します。迷う物は、申し込み前に市に確認するか、市の分別ガイドで調べてください。

家具や寝具、大きめの家電が代表例です。手数料は品目により違います。下の表は市の公式の品目一覧から確認できた金額です。

品目	手数料（市の公式）
マットレス【スプリング】	3,720円
マットレス【スプリングなし】	310円
ソファー【2人掛け】	310円
机【学習用・PC用】	310円
布団【布団】	310円

出せない物や、注意が必要な物は何ですか？

家電リサイクル法の対象家電は、市の収集も施設の受け入れもありません。テレビ、エアコン、冷蔵庫・冷凍庫、洗濯機・衣類乾燥機が対象です。購入した店か、買い替え先の家電販売店に引き取りを頼むのが基本です。

市で収集しない物もあります。パソコン、ピアノ、耐火金庫、消火器、自動車部品（タイヤ・バッテリー等）、オートバイなどです。

この内容は2026年8月19日時点の市の案内です。出す前に、市の公式ページで最新の内容を確認してください。

区分	対象の例
家電リサイクル法の対象	テレビ・エアコン・冷蔵庫・冷凍庫・洗濯機・衣類乾燥機
市で収集しない物	パソコン・ピアノ・耐火金庫・消火器・自動車部品・オートバイ

自分で持ち込む自己搬入は、どう進めればよいですか？

自己搬入は事前予約制です。予約は専用ダイヤル 050-3146-8953 で受け付けます。当日の飛び込みはできません。

持ち込み先は戸塚環境センターまたは鳩ヶ谷衛生センターです。朝日環境センターは、粗大ごみの自己搬入を受け付けていません。

分別が不十分だと、持ち帰りになることがあります。施設や受付日は変わることがあるので、予約時に確認してください。

予約：050-3146-8953（専用ダイヤル）
持ち込み先：戸塚環境センター、または鳩ヶ谷衛生センター
分別を済ませてから自家用車などで運ぶ

量が多い、運び出せない、急ぐときはどうしますか？

市は、多量のごみについて、自己搬入か一般廃棄物収集運搬業の許可を持つ業者への依頼を案内しています。市は許可業者の一覧も公開しています（ごみ・粗大ごみ）。

家の中からの運び出しは、市の収集には含まれません。ごみの収集運搬には自治体の許可が必要な場合があるため、業者を選ぶときは許可の有無を確認しましょう。

市のサービスだけで難しいときは、許可を持つ事業者を使う方法もあります。

当社は、ご自宅へ伺って査定し、片付けと搬出の作業を行います。処分が必要な物は、許可を持つ提携事業者へお取り次ぎします。

捨てる前に、売れる物が混ざっていないか確認できますか？

使える物は処分せず、買取に回せることがあります。買取は古物商許可のもとで行われます。

出張買取なら、持ち込みの手間なくご自宅で査定を受けられます。査定では、年式・動作・付属品の有無・傷や汚れを見て品物ごとに判断します。値が付かない場合もあります。

出張費・査定費・キャンセル料は、買取の査定ではかかりません。金額を見てから、売るかどうかを決められます。買取できない物は、許可を持つ提携事業者へのお取り次ぎで処分ルートを決めます。

相談（WEB・LINEで24時間）
ご自宅での訪問査定
買取・搬出
処分が必要な物は提携事業者へお取り次ぎ

引っ越しや退去前は、いつまでに何を準備すればよいですか？

退去日から逆算して、早めに動きます。品目を洗い出し、市へ申し込み、残す物・売る物・処分する物に分ける順番で進めます。

希望日は受付状況によって変わります。退去当日に作業が集中しないよう、早めに予定を組みましょう。共同住宅では、置き場所と搬出経路を管理会社に確認します。

品目を洗い出す
残す・売る・処分するに分ける
市に申し込む（希望日は受付状況で変わる）
共同住宅は管理会社に置き場所を確認する

当社に頼む場合

当社は出張買取の会社で、ご自宅に伺って査定し、売れる物は買取します。片付け・搬出の作業は当社が行い、作業前に現地でお見積りを出して、ご納得いただいた場合のみご契約します。買取できない物の収集運搬・処分は、許可を持つ提携事業者へお取り次ぎします（内容により有料、料金は作業前にお見積り）。お申し込みはWEB・LINEで24時間受け付けています。申込みフォームで空き状況から日時を選べ、確定は担当からのご連絡です。伺えるエリアは東京都・埼玉県・千葉県・神奈川県で、川口市の全域も含みます。