足立区の粗大ごみはネットで申し込める？申込後の流れと判断のコツ

結論

足立区の粗大ごみは事前申込制で、インターネットのチャットボットか電話から申し込めます。チャットボットは24時間受け付けています。申込後は有料の処理券を品物に貼り、指定日の朝8時までに出します。収集まで約1週間かかります。急ぐ場合や運べない場合、まだ使える品がある場合は、出張買取や片付け・搬出も選べます。

最終確認日：2026-11-06

足立区の粗大ごみはネットで申し込める？

はい、申し込めます。粗大ごみは事前申込制なので、申込をしないと出せません。申込はインターネットと電話の両方でできます。

インターネットでは区のチャットボットを使います。24時間申し込めます（メンテナンス時を除く）。チャットボットでは、手数料、分別方法、収集日、持込日も調べられます。

チャットボットでは、品名を入力するか写真を送ると品目を調べられます（写真はAIが判別します）
電話は粗大ごみ受付センター 03-6747-5100 です。月曜から土曜の8時から19時まで受け付け、祝日も受け付けています
手数料は申込時に品目ごとに確認します

粗大ごみになるのはどんなもの？

目安は、一辺が30cmを超える家庭の不用品です。

手数料は品目やサイズによって変わります。下の表は、区の公式の品目一覧から取った例です（2026年8月19日時点）。

迷う品は、申込前にチャットボットの品名検索や写真検索で確認できます。それでも迷うときは、区の問合せ先（環境部足立清掃事務所 03-3853-2141）に問い合わせできます。

家電4品目とパソコンは、区では収集しません。事業活動により生じた粗大ごみも、区では取り扱いません。

品目	収集の手数料（区の公式）
布団	400円
ベッドマット（シングル）	800円
ベッド（シングル・ベッドマットを除く）	1,200円
机（両袖机）	2,800円

申し込みから収集日までの流れは？

次の順に進めます。

申込から収集日までは約1週間かかります。急ぎの場合は、この日数を先に考えておきましょう。

品目・サイズ・手数料を確認する
インターネットか電話で申し込む
有料粗大ごみ処理券を購入する（コンビニなどの取扱所。A券200円、B券300円）
処理券に名前（または受付番号）と収集日を書き、品物に貼る
収集日の朝8時までに排出場所へ出す（集合住宅は粗大ごみ置場か1階出入口付近、戸建住宅は玄関先が原則）

自分で持ち込めば無料になる？

はい。自分で持ち込む方法なら、手数料はかかりません。処理券も不要です。

ただし、持ち込みも事前申込が必要です。運搬は自分で行う必要があるため、自力で運べる人向けの方法です。

持ち込みは一世帯につき、年度内の合計が20個までです。持ち込み時には、足立区在住が確認できる書類などの提示が必要です。事業活動により生じた粗大ごみは扱えません。

運び出せない・急ぐ・まだ使える場合はどうする？

まず、区の運び出し収集の有無と条件を、区の公式ページで確認しましょう。一人で運び出せない場合の収集制度があります。ただし区の収集は日数がかかるので、急ぎには向きません。

まだ使える品なら、出す前に買取を検討する方法もあります。出張買取は、ご自宅で品物を見て査定するので、店舗へ持ち込む必要はありません。

判断の目安は下の表のとおりです。

状況	選びやすい方法
自分で運べて、急がない	区の粗大ごみ収集（手数料あり）か、持ち込み（無料）
急ぐ、または運べない	区の運び出し収集を確認。出張買取や片付け・搬出も検討
まだ使える	出張買取で査定してもらい、売るか出すかを決める

申込後に変更・キャンセルしたいときは？

変更や取消には期限があります。気づいたら早めに連絡しましょう。

受付番号や日時の通知は、保管しておくと安心です。

処理券は貼った後に貼り直せません。貼る前に、名前・受付番号・収集日を書き間違えていないか確認しましょう。

期限や手順は、区の問合せ先（環境部足立清掃事務所 03-3853-2141）で確認できます。

当社に頼む場合

当社は株式会社LINKBANK（エコスマイリー）です。古物商許可（埼玉県公安委員会第431270050713号）のもと、ご自宅へ伺って品物を見て査定する出張買取を行っています。出張費・査定費・キャンセル料は0円で、金額を見てから売るかどうか決められます。片付け・搬出は当社が行い、作業の前に現地で見積りを出して、ご納得いただいた場合のみご契約します。売れない品の収集運搬・処分は、許可を持つ提携事業者へお取り次ぎします（内容により有料、料金は作業前に見積り）。