八王子市の粗大ごみはインターネットで申し込める？受付の流れと出せない物

結論

八王子市の粗大ごみは、インターネットか電話で申し込みます。対象は家庭から出る5kg以上、または40リットルの指定収集袋に入らない物です。申し込み後に処理券を貼り、収集日の朝8時30分までに指定の場所へ出します。

最終確認日：2026-11-02

粗大ごみはインターネットで申し込めますか？

はい、条件を満たせばインターネットで申し込めます。粗大ごみは申し込み制で、事前の予約が必要です。申し込みはインターネットと電話の二通りがあり、申込先はごみ総合相談センターです。

1回の申込で最大10個まで
品目表にない物は電話での申し込みになります
申し込み後、受付番号と収集日が案内されます
変更や追加は、改めて申し込み直す扱いの場合があります

方法	内容
インターネット	インターネットで申し込み（オンライン決済も利用可）
電話	0570-550-530（つながらない場合は042-696-5377）

粗大ごみになるのはどんな物ですか？

家庭から出る物で、重さが5kg以上のもの、または40リットルの指定収集袋に入らない物が対象です。たんす、布団、自転車、ソファなどが代表例です。品目ごとに手数料が決まっています。品目が分からないときは、市の検索やチャットで確認できます。

市で申し込めない・出せない物は何ですか？

次の物は、2026年8月24日時点の市の案内で申し込めない・出せないとされています。最新の内容は市の公式ページで確認してください。（https://www.city.hachioji.tokyo.jp/kurashi/gomi/kateigomi/sodaigomi/p026308.html）

家電リサイクル法の対象品は、販売店やメーカーなどへ相談します。

事業所から出るごみ
市外の家庭から出るごみ
エアコン・テレビ・冷蔵庫・洗濯機の家電4品目
パソコン
ピアノなど特殊な処理が必要な物
ガソリンなど危険な物

処理券の購入から収集日当日までの流れは？

処理券は500円券と100円券の2種類で、有効期限はありません。支払いは原則現金です。オンライン決済はネット申込の場合に限り、クレジットカードかPayPayで払えます。オンライン決済のときは、処理券の購入が不要になる場合があります。収集には原則立ち会いは不要です。

つまずきやすいのは、処理券を品物ごとに貼り忘れることと、出す時間に遅れることです。

インターネットか電話で申し込む
受付番号と収集日を確認する
手数料分の処理券を購入する
券面に収集日と受付番号などを書き、品物ごとに貼る
収集日の朝8時30分までに、申し込み時に確認した場所へ出す

自分で運び出せない・日程が合わないときはどうする？

市の粗大ごみの収集は、指定の場所まで自分で運び出す前提です。運べないときは、市の施設へ持ち込む方法があります。持ち込みは戸吹クリーンセンターなどで受け付けており、10キログラムにつき350円です。持ち込みには事前予約が必要です。申し込みが集中すると、収集まで期間がかかることがあります。

民間の回収を使う場合は、許可の有無を確認して選びます。売れる物かどうかを先に確認する方法もあります。

出張買取と片付けを頼むと、何がどう変わりますか？

当社は出張型のため、店舗はなく、ご自宅などに伺います。古物の買取には古物商許可が必要で、当社は古物商許可を持っています。売れる物は、年式・動作・付属品の有無・傷や汚れを見て品物ごとに査定します。値が付かない場合もあります。

買取できない物は、別の処分方法を案内します。搬出は当社が行い、処分は許可を持つ提携事業者へお取り次ぎします。家庭ごみの収集運搬は市の許可を持つ事業者が行うため、許可のない業者へ処分を任せるのは避けましょう。

申し込む前に確認しておくことは？

手戻りを防ぐために、次の点をチェックしてください。

対象が家庭から出た物か（事業所のごみ・市外の家庭のごみは不可）
家電リサイクル法の対象品が含まれていないか
重さや長さが収集の制限を超えていないか（80kgを超える物、280cmを超える物は申し込めません）
処理券を購入できる販売店の場所を確認したか
受付番号と収集日をメモしたか

当社に頼む場合

当社は出張型で、ご自宅などに伺い、売れる物を現物を見て査定します。買取の査定は、出張費・査定費・キャンセル料がすべて0円です。お申し込みはWEB・LINEで24時間受け付けています。買取できない物の収集運搬・処分は許可を持つ提携事業者へお取り次ぎし、内容によって有料になります。料金は作業の前に見積りを出し、ご納得いただいた場合のみご契約となります。