練馬区の粗大ごみは電話でどう申し込む？番号・受付時間・持込の条件

結論

練馬区の粗大ごみは、受付センターへの事前申込が必要です。申込は電話（03-5703-5399、月〜土 8時〜19時）か、24時間受付のインターネットでできます。手数料は申込んだあとに、処理券を貼るか、オンラインで支払います。

最終確認日：2026-11-02

練馬区の粗大ごみは、どこに電話すれば申し込めますか？

電話は粗大ごみの受付センターにかけます。受付は月〜土の8時〜19時です（日曜と12月29日〜1月3日は除きます）。インターネットなら24時間申し込めます。

収集も持込も、受付センターへの申込が必要です。申込をしてから、手数料を支払います。

電話：03-5703-5399（月〜土 8時〜19時）
インターネット：24時間受付
ネットでの申込は15個まで。それ以上は電話で受け付けます。

粗大ごみとは何を指し、何が出せませんか？

おおむね30cm角を超える大きなごみが、粗大ごみです。分解したり切ったりしても、粗大ごみとして扱われます。

次のものは、区の収集では出せません。

家電リサイクル法の対象品（エアコン、テレビ、冷蔵庫・冷凍庫、洗濯機・衣類乾燥機など）
家庭用パソコン（メーカーなどで引き取ります）
事業活動から出たもの

申込から収集日までの流れはどうなっていますか？

流れは次の4つです。

処理券には、収集日（持込日）と受付番号か氏名を書きます。1点ごとに、見えるところへ貼ってください。処理券は区内の取扱所やコンビニで買えます。他の自治体の処理券は使えません。

申込：電話かインターネットで、品目と数量を伝えます。収集日は申込時に案内されます。
締切に注意：収集の締切は3日前です（日曜を挟むと4日前）。
手数料を支払う：処理券を貼るか、オンラインで支払います（オンラインは収集の場合）。
朝8時までに出す：戸建ては道路に面した敷地内、集合住宅は粗大ごみ置き場か敷地入口付近へ。180cmを超えるものは切断が必要です。

処理券	金額
A券	200円
B券	300円

自分で処分場へ持ち込むこともできますか？

できます。持込先は練馬区資源循環センター（谷原1丁目2番20号）です。持込も事前の申込が必要で、当日の申込は受け付けられません。申込時に指定した日時に持ち込みます（土日祝も可。午前9時〜11時、午後2時〜4時）。

持込には次の条件があります。荷降ろしは、持ち込んだ人が行います。

申込者本人か、同一世帯（同一住所）の方だけが対象です。
運転免許証など、本人確認ができるものを持参します。
車両は自家用車かレンタカー（2トン車まで）です。運送業の車両では持ち込めません。
1回15個まで。一世帯あたり年度内（4月〜3月）3回まで。
収集より手数料が安くなります。

高齢などで運び出せないときは、どうすればいいですか？

65歳以上の方のみの世帯などには、運び出しの制度があります。利用には要件があるので、管轄の清掃事務所に確認してください。手数料の減免制度もあります。

区の制度を使えないときは、民間の方法もあります。買取、片付け、許可を持つ事業者への取り次ぎなどです。

郵便番号	問い合わせ先
〒176・179	練馬清掃事務所
〒177・178	石神井清掃事務所

捨てる前に、買取やリユースで手放す方法はありますか？

まだ使える品が、粗大ごみとして処分されることがあります。買取や譲渡などのリユースで、ごみを減らすこともできます。練馬区もリユースを進めています。

買取は、古物商許可を持つ事業者が行います。廃棄物の収集運搬と処分には許可が必要です。無許可の回収業者とのトラブルに注意してください。家電リサイクル対象品は、購入店などに頼みましょう。

電話がつながらないときや、不用品回収業者を選ぶときの注意点は？

休日明け、年末年始、引っ越しの時期は電話が混みやすいです。混んでいるときは、時間をおいてかけ直すか、インターネットで申し込みましょう。

業者を選ぶときは、次の2点を確認してください。

一般廃棄物の収集運搬には自治体の許可が必要です。許可の有無を、見積もりの前に確認してください。
口頭だけで済ませず、内容を書面で確認してください。

当社に頼む場合

当社（株式会社LINKBANK・エコスマイリー）は、古物商許可を持つ出張型の買取会社です。ご自宅に伺うため、お持ち込みいただく店舗はありません。売れる品は、年式や動作、傷や汚れを見て品物ごとに査定します。買取の査定の出張費・査定費・キャンセル料は0円です。片付けや搬出の作業は当社が行い、作業の前にお見積りを出します。ご納得いただいた場合のみ、ご契約となります。買取できない品の収集運搬・処分は、許可を持つ提携事業者へお取り次ぎします（内容により有料。料金は作業前に見積り）。お申込みはWEB・LINEで24時間受け付けています。