渋谷区の粗大ごみの予約のしかたは？申込み方法・受付時間・出し方

Q: 一覧に無い品目はどうしますか？

受付センターに問い合わせましょう。

Q: 処理券はどこで買えますか？

区内の有料ごみ処理券取扱店で買えます。

結論

渋谷区の粗大ごみは、インターネット・電話・LINEで予約します。インターネットは24時間、受付センターは月〜土（祝日を含む）の9時〜17時です。手数料は品目ごとに確かめて処理券かキャッシュレスで払い、収集日の朝8時までに玄関先などへ出します。

最終確認日：2026-10-31

渋谷区の粗大ごみはどう予約するのか？

予約は、インターネット・電話・LINEのどれかで申し込みます。

インターネットは24時間受け付けています。電話の受付センターは、月〜土（祝日を含む）の9時〜17時です。

申込み方法	受付
インターネット	24時間
LINE	区の案内で確かめる
電話（受付センター）	月〜土（祝日を含む）9時〜17時

手数料はどう払うのか？

手数料は品目によって違います。区の公式の「粗大ごみ品目手数料一覧」で確かめましょう。一覧に無い品目は、受付センターに問い合わせます。

払い方は、処理券かキャッシュレス決済です。処理券はA券200円とB券300円のシールで、区内の有料ごみ処理券取扱店で買えます。キャッシュレス決済は、収集日の7日前までです。

収集の日はどう出せばいいのか？

収集日の当日、朝8時までに出します。出す場所は、自宅の玄関先などです。

処理券で払う場合は、品物に貼っておきましょう。

予約した品物か確かめる
処理券を貼る（キャッシュレスの場合を除く）
朝8時までに玄関先などへ出す

予約の後で変更や取り消しはできるのか？

区の案内では、申し込み後の変更や取り消しの方法が、電話・LINE・インターネットごとに示されています。

LINEやインターネットで変えられる項目は決まっています。予定が変わったら、早めに区の案内を確かめましょう。

予約できない物や、ほかの方法は？

家電4品目・一辺が180cmを超える物・事業所から出るごみは、粗大ごみとして予約できません。持ち込みについては、受付センターに確かめましょう。

区は、ごみに出す前にリユース（再使用）を考えるよう呼びかけています。まだ使える家具や家電は、買取に出す方法もあります。

当社に頼む場合

エコスマイリーは、ご自宅に伺って家具や家電を品物ごとに査定し、売れる物は買い取ります（値が付かない場合もあります）。出張費・査定費・キャンセル料は0円で、搬出の作業も当社が行います（作業の料金は現地でのお見積り）。買取できない物は、許可を持つ提携事業者へお取り次ぎします（内容により有料・作業前にお見積り）。