杉並区の粗大ごみは電話でどこに申し込む？手順・費用・出せないものを解説

結論

杉並区の粗大ごみは、事前に申し込んでから出す有料の収集です。申し込みをせずに集積所へ出すことはできません。申し込み先は区の粗大ごみ受付センター（電話 03-5296-5300）で、インターネットからも申し込めます。手数料は処理券を買って貼るか電子決済で払い、収集日の朝8時までに出します。テレビ・エアコン・冷蔵庫・洗濯機・パソコンなどは区では出せません。急ぐ場合や運び出せない場合は、民間事業者に相談する方法もあります。

最終確認日：2026-11-02

杉並区の粗大ごみは電話でどこに申し込めばいいですか？

申し込み先は、区の粗大ごみ受付センターです。電話番号は03-5296-5300で、電話の受付は午前8時から午後7時までです（年末年始の12月29日から1月3日を除く）。

申し込みは電話だけではありません。インターネットやチャットボット、ファクスからも申し込めます。申し込みをせずに集積所へ出したり、置いたままにしたりすることはできません。

電話：03-5296-5300（午前8時〜午後7時）
インターネット（電子決済も選べます）
チャットボット（24時間）
ファクス：03-6880-5852（24時間）

杉並区で粗大ごみになるのはどんなものですか？

家庭から出る家具や家庭用品で、最大辺がおおむね30cmを超え、220cm以内のものが粗大ごみです。布団、たんす、椅子、自転車などが例です。

最大辺がおおむね30cm以下のものは粗大ごみではありません。素材に応じた通常の分別で出すのが基本です。

店や会社など、事業で出た大型ごみは対象外です。

申し込みから収集日当日までの流れは？

流れは「申し込み、手数料の支払い、記入と貼り付け、当日の朝に出す」の順です。収集までの目安は約2〜3週間です。土日祝も収集がありますが、時間の指定はできません。収集日は申し込み順です。

品目変更は収集3日前の午後7時まで（日曜を挟むと4日前）、品目取消は収集1日前の午後7時まで（日曜を挟むと2日前）です。

申し込み：申し込みの時に、品目ごとの収集日と受付番号が決まります。
手数料の支払い：有料粗大ごみ処理券を買うか、電子決済で払います。処理券はA券（1枚200円）とB券（1枚300円）があります。
記入と貼り付け：処理券に収集日と受付番号の末尾4桁を書いて、品目ごとに貼ります。電子決済の場合は、同じ内容を書いた任意の紙を貼ります。
出す：収集日の朝8時までに、道路に面した玄関先など分かりやすい場所に出します。集合住宅は粗大ごみ専用置場へ出します。専用置場がない場合は、1階の共有玄関前などに出します。収集は午前8時から午後3時頃です。

品目	手数料（収集）
布団（羽毛布団以外）・1枚	400円
座布団（毛布・肌掛け・タオルケットと合わせて5枚まで）	400円
自転車（16インチ以下）	400円
自転車（16インチを超えるもの）	900円
ソファー（一人用）	900円
ソファー（二人用以上）	2,300円
ベッドマット（シングル）	1,300円
ベッドマット（ダブル）	2,300円

杉並区の粗大ごみで出せないものは何ですか？

次のものは、区の粗大ごみとして出せません。それぞれ相談先が違います。

家電リサイクル法の対象（テレビ・エアコン・冷蔵庫・冷凍庫・洗濯機・衣類乾燥機）：販売店か指定引取場所で処分します。
パソコン（家庭用）：メーカーなどのリサイクル窓口へ相談します。
ピアノ・タイヤ・バッテリー・消火器など：区では収集できません。
保冷庫・冷温庫：区では収集しません。
事業活動で出た大型ごみ（事業系ごみ）：粗大ごみの対象外です。

自分で持ち込んで処分することはできますか？

処分の方法は、収集と持ち込みの2通りです。持ち込みは、事前の申し込みが必要で、運搬も自分で行います。持ち込みの申し込みは電話かファクスだけです。

持ち込みは区民限定で、日曜日のみ、1回5点までです。
受付は午前9時から午後4時までです。
手数料は1点400円で一律です。事前に処理券を買い、1品ずつ貼って持参します。現金払いはできません。
当日は運転免許証など本人確認書類が必要です。

急ぎのとき・運び出せないときはどうすればいいですか？

収集の予約は混み、希望の日に出せないことがあります。年末年始、3〜4月の引っ越しシーズン、GW明けは特に混み合います。

運び出しや手数料で困る場合は、次の選択肢があります。

生活保護を受けている方などは、手数料の減免制度があります。申し込みは電話のみで、収集日の2〜3週間前が目安です。
65歳以上の方や障害のある方だけの世帯は、杉並清掃事務所（03-3392-7281）に運び出しの相談ができます。
使える物は、リユースや買取に回せる場合があります。買取は古物商許可のある事業者に依頼してください。
処分が必要な物は、廃棄物の処分の許可を持つ事業者に依頼します。

まだ使える物は処分せず売ることはできますか？

状態の良い家具や家電は、リユースできる場合があります。出張買取は、ご自宅で品物を見て査定するため、店舗へ持ち込む必要はありません。

当社では、年式、動作、付属品の有無、傷や汚れを見て、品物ごとに査定します。事前に金額はお約束できず、値が付かない場合もあります。

買取できない物は、処分の方法を別に選びます。家電リサイクル法の対象品は、買取後も法律に沿った扱いになります。

手順1：売りたい物と処分したい物を分けます。
手順2：買取できない物は、処分の方法を別に選びます。
手順3：売るかどうかは、査定の金額を見てから決められます。

当社に頼む場合

当社（株式会社LINKBANK・エコスマイリー、古物商許可埼玉県公安委員会第431270050713号）は、ご自宅へ伺う出張型です。現物を見て品物ごとに査定し、買取できる物は買取します。事前に金額はお約束できず、値が付かない場合もあります。出張費・査定費・キャンセル料は0円で、金額を見てから売るかどうか決められます。片付け・搬出は当社が行います。作業の前に見積りを出し、ご納得いただいた場合のみご契約いただきます。買取できない物の収集運搬・処分は、許可を持つ提携事業者へお取り次ぎします（内容により有料。料金は作業前に必ずお見積りを出します）。お申し込みはWEB・LINEで24時間受け付けています。杉並区の全域と近くの市区町村に伺えます。