平塚市の出張買取の流れと当日の準備｜申込みから支払い・搬出までを解説

結論

平塚市の出張買取は、問い合わせ、日程の予約、訪問での査定、成約、支払い、搬出の順に進みます。事前にメーカー・型番・製造年・傷や動作の状態を伝えておくと、話がスムーズです。当日は本人確認書類を用意し、動作を見せられる環境を整えます。エアコン・テレビ・冷蔵庫・洗濯機は家電リサイクル法の対象なので、平塚市の案内に沿った扱いも確認しておきましょう。

最終確認日：2026-11-01

平塚市の出張買取は、どんな順番で進みますか？

流れは6つのステップです。問い合わせ、日程の予約、訪問しての査定、成約、支払い、搬出の順に進みます。

当社は店舗を持ちません。品物を持ち込む必要はなく、ご自宅に伺って査定から搬出まで行います。大型の品や量が多いとき、持ち込むのが難しい人に向いた方法です。

査定は現物を見て決まります。状態や申告の内容が実際と違うと、金額が下がったり、再査定になったりすることがあります。

段階	利用者がすること	当社が行うこと
1 問い合わせ	WEB・LINEで申し込み、希望を伝える	24時間受け付けて内容を確認する
2 日程の予約	空き状況から希望を選ぶ	担当から連絡して日程を確定する
3 訪問査定	品物の状態と動作を見せる	現物を見て、品物ごとに査定する
4 成約	金額に納得したら契約する	契約書や明細書への記入を行う
5 支払い	成約した金額を確認する	支払いの方法を案内する
6 搬出	立ち会って品物を確認する	建物を傷つけないよう搬出する

申し込み前に何を調べて、何を伝えればいいですか？

申し込みのときは、品物ごとに次の項目を伝えると話が早く進みます。WEBフォームでもLINEでも、伝える内容は同じです。

家電は、背面や側面のラベルに型番と製造年があります。ラベルを見て控えておくと、正確に伝えられます。

製造年が分からないときは、使用年数で伝えれば大丈夫です。傷・汚れ・動作の状況は、できるだけ詳しく伝えてください。

メーカー・ブランド
型番（家電は背面や側面のラベルで確認）
製造年、または使用年数
傷・汚れ・へこみ
動作の状態（電源が入る、異音や異臭がないか）
付属品・リモコン・取扱説明書の有無（欠品は査定に影響します）

日程はどう決まり、訪問当日は何が行われますか？

申込みフォームでは、1週間の空き状況から〇を選べます。午前便は9〜12時、午後便は12時〜です。「できるだけ早く」「日時は相談して決めたい」を選ぶこともできます。

日程は、担当からの連絡で確定します。訪問時間は、道路状況などで数時間の幅を取る場合があります。都合が悪くなったら、早めに連絡すると日程を調整しやすくなります。

当日は、査定のために品物の状態や動作を見せられる環境が必要です。査定後、金額に納得したら成約となり、契約書や明細書に記入します。

支払いは現金が基本で、振込に対応する会社もあります。支払い方法は、成約の際に案内します。

金額に納得できなければ、キャンセルできます。当日、追加の品について相談することもできます。搬出はスタッフが建物を傷つけないよう行います。

当日までに用意するものと、部屋で整えることは何ですか？

用意するものは、本人確認書類、印鑑、売る品、付属品です。

本人確認書類は、免許証・保険証・パスポートなどを用意します。会社によっては印鑑も必要なので、申し込み時に確認しておくと安心です。

売る品は、まとめて見せられる場所に集めます。まとめて出すほうが、有利になりやすいです。家電は電源を入れて、動作を見せられるようにしておきます。

分別や箱詰めを無理にする必要はありません。片付けや搬出は当社が行います。

本人確認書類（免許証・保険証・パスポートなど）
印鑑（会社によって必要）
売る品（まとめて見せられる場所に）
付属品・リモコン・取扱説明書
家電の電源を入れて、動作を見せられる状態

買取できない品や、値がつかない品はどうなりますか？

再利用が難しい品は、買取の対象外になります。古くても、ブランド品など買える品はあります。

家電は、製造から約7年以内が買取の目安です。故障や部品の欠けは、買取できるかどうかや金額に響きます。

買取は売って現金にする方法です。買取できない品の収集運搬や処分は、許可を持つ提携事業者へお取り次ぎします。内容により有料になり、料金は作業の前に見積もります。

処分は費用がかかることが多いので、買取と処分は分けて考えると判断しやすくなります。一般に、大型家電の取り外しや分解は、別料金になる場合があります。

エアコン・テレビ・冷蔵庫・洗濯機は平塚市でどう扱えばいいですか？

エアコン・テレビ・冷蔵庫・洗濯機は、特定家庭用機器再商品化法（家電リサイクル法）の対象の4品目です。この4品目は、粗大ごみとして出せません。

平塚市は、処理方法を次の4つに分けて案内しています。購入した店、市内の収集運搬業者、自己搬入、市への依頼です。

購入した店や買い替え先の店には、家電の引取義務があると市が案内しています。リサイクル料金はメーカーによって異なり、家電製品協会のサイトで確認できると市が案内しています。

市が紹介する収集運搬業者は、訪問して現金払いです。事務手数料がかかる場合があります。自己搬入では、家電リサイクル券を購入して処理施設へ持ち込みます。

家電を買取できない場合は、市の案内に沿って処分する方法を選びます。詳しくは、平塚市の公式ページ（https://www.city.hiratsuka.kanagawa.jp/kankyo/page68_00020.html）をご確認ください。

処理方法（市の案内）	内容
購入した店・買い替え先の店	家電の引取義務がある
市内の収集運搬業者	訪問して現金払い。事務手数料がかかる場合がある
自己搬入	家電リサイクル券を購入して処理施設へ持ち込む
市への依頼	市の公式ページで手順を確認する

当社に頼む場合

当社（株式会社LINKBANK、エコスマイリー）は、古物商許可（埼玉県公安委員会第431270050713号）を持つ出張型の買取店です。店舗はなく、ご自宅に伺って査定と買取を行います。申込みはWEB・LINEで24時間受け付けており、買取の査定に関する出張費・査定費・キャンセル料は0円です。作業の料金は現地で見積もり、ご納得いただいた場合のみご契約となります。