横浜市栄区の不用品買取＆回収事例｜急ぎのご相談に日程調整して対応したケース
依頼内容
このケースでは単身赴任を終えた男性のお客様で、横浜市栄区の戸建ての離れからの
ご依頼でした。在宅勤務化で不要になった家具整理をきっかけに、本棚, 学習机を
中心とした不用品を整理したいとのご相談で、長く使っていない物が増え、生活スペ
ースが狭くなっていたとのことでした。事前のお話では『使える物はできれば買い取
ってほしいが、難しい物はまとめて回収までお願いしたい』というご希望があり、訪
問時には家具・家電の状態確認に加えて、細かな生活雑貨や紙類の混在状況も確認し
ました。
作業内容
当日は本棚, 学習机, オフィスチェア, プリンターの順で状態確認を行い、再
販可能な家具は状態確認と動作確認を行ってから積み込みしました。搬出前には動線
上の荷物を小分けにして袋詰めし、必要品の取り違えが起きないようお客様へ都度確
認。大型品は分解できる物をその場で解体し、共用部を傷つけないよう養生をして搬
出しています。作業完了後には玄関から各部屋まで動きやすくなり、お客様にも大変
喜んでいただけました。
お客様の感想
「処分だけだと思っていた物にも値段がつき、想像より負担が軽くなりました。」
あわせて『見積もり時に作業の流れを細かく説明してもらえたので不安が少なかった
』とのお声もいただきました。
