千代田区でご相談いただいた遺品整理｜思い出の品と不要品を分けながら片付けたケース
依頼内容
ご家族様から千代田区のお客様より、実家の一室ずつ順番に片付けたいものの、量が多くご遺族様だけでは進めにくい状況だったという内容でご相談をいただきました。
室内には主にキッチン用品、保存容器、消耗品、生活家財が残っており、必要なお品や思い出の品を確認しながら進めてほしいとのご希望でした。
ご遺族様だけで整理を進めるには精神的にも時間的にも負担が大きく、まずは現地を見たうえで進め方を相談したいとのことで訪問しています。
事前には、必要書類や写真類を誤って整理しないこと、形見分けの対象を分けておきたいことが大きな不安点として共有されていました。
作業内容
現地確認では、家具周辺や棚の中にも細かな物が多く残っており最初に確認の順番を整えることが重要な状態でした。
作業開始前に、ご遺族様へ残したい物・確認したい物・その場で判断したい物の基準を伺い、整理の流れを共有してから着手しました。
上階からの搬出では壁や床の養生を行い、一度に運び過ぎず安全面を優先して進めました。
途中でご遺族様にもご確認いただきながら、保留品・形見分け品・整理対象品が混ざらないよう区分管理を徹底しました。
最終的には、必要なお品・形見分け品・整理対象品を区分けしながら、各居室の状況が分かりやすい状態まで整えて作業を完了しています。
作業後は、ご遺族様が今後の整理方針を立てやすいよう、残した物と整理した物の区分が把握しやすい形にまとめました。
お客様の感想
自分たちだけでは判断しきれなかったので、一緒に確認しながら進めてもらえて本当に助かりました。
何を残して何を整理するか説明が分かりやすく、納得しながら進められました。
『気持ちの面でなかなか手を付けられませんでしたが、必要な確認を丁寧にしながら進めてくれたので、安心して任せることができました』とのご感想をいただきました。
