電化製品の引き取り業者はどう選ぶ？家電4品目は店へ、許可と料金の内訳を確認

結論

電化製品の引き取り業者は、品目によって頼み先が変わります。エアコン・テレビ・冷蔵庫・冷凍庫・洗濯機・衣類乾燥機の4品目は、家電リサイクル法に沿って、まず買い替え先や購入した店に頼みます。店に頼めないときは、自治体へ相談するか、指定引取場所へ持ち込みます。自宅回収を頼む場合は、許可を持つ事業者を選び、料金の内訳を事前に確認してください。

最終確認日：2026-11-03

電化製品の引き取りは、誰に頼めるのか？

電化製品の引き取りは、品目で窓口が分かれます。最初に、家電4品目とそれ以外の小型家電・パソコンを切り分けると、頼む先が分かりやすくなります。

家電4品目は、家電リサイクル法に基づく処分が義務づけられています。自治体では4品目を収集せず、ごみステーションにも出せません。小型家電やパソコンは、4品目とは別の仕組みで回収されます。

区分	品目	頼む先の考え方
家電4品目	エアコン・テレビ・冷蔵庫と冷凍庫・洗濯機と衣類乾燥機	家電リサイクル法に沿って、買い替え先か購入した店へ
小型家電	4品目以外の小さい家電	自治体の回収（回収ボックスなど）
パソコン	パソコン	メーカー回収が基本

家電4品目は、まずどこに引き取りを頼むのか？

家電4品目は、次の順で頼むのが基本です。まず買い替えで新しい品を買う店に頼みます。買い替えをしないときは、過去にその品を購入した店に頼みます。

買い替える店には、古い4品目を引き取る義務があります。過去に購入した店にも、その品を引き取る義務があります。

引き取ってもらうときは、次の費用がかかります。

リサイクル料金：メーカー・品目・大きさで異なります。
収集運搬料金：事業者ごとに異なるため、事前に確認が必要です。

購入店が分からない・頼めないときはどうする？

購入店に頼めないときは、次の方法があります。お住まいの市町村に問い合わせると、協力店や許可を持つ事業者を案内してもらえる場合があります。また、郵便局でリサイクル券を買い、指定引取場所へ自分で持ち込む方法もあります。

自分で持ち込むと、収集運搬料金は不要になります。ただし指定引取場所は数が限られ、運ぶ手段も必要です。重い品や運べない品は、業者に頼むほうが負担が少なくなります。廃家電の扱いは、お住まいの自治体の公式案内で確かめてください。

引き取り業者を選ぶとき、何を確認すればよいか？

電化製品の引き取り業者を選ぶときは、次の3点を順に確かめてください。自宅回収を頼む場合は、業者が許可を持つ事業者か、または許可を持つ提携事業者へ取り次ぐ形かを確認すると安心です。対象かどうか迷う品は、家電製品協会の窓口で確認できます。

許可：自宅回収は、許可を持つ事業者に頼みます。許可の有無を聞いて確かめてください。
料金の内訳：リサイクル料金と収集運搬料金を分けて説明してもらいましょう。
リサイクル券の扱い：4品目はリサイクル料金を払い、法に沿って処理されるかを確かめます。

避けたほうがよい回収業者の特徴は？

トラブルになりやすい業者には、次のような特徴があります。無許可の回収業者は利用しないよう、自治体も注意を呼びかけています。無料と聞いたのに、後で費用を請求されたという相談もあります。悪質な業者は不法投棄につながるおそれがあるため、注意が必要です。事前に料金を確認しないと、後からトラブルになりやすくなります。

許可の有無を答えない、または示さない。
料金の内訳を事前に説明しない。
「無料」とだけ言って、費用の説明があいまい。

小型家電やパソコンは、どう引き取ってもらうのか？

小型家電リサイクル法では、回収の主体は自治体です。回収する品目は自治体ごとの判断で決まります。そのため、回収ボックスや家電量販店の拠点で出せる場合があります。自治体の燃えないごみや大型ごみで出せる場合もあります。

パソコンは資源有効利用促進法に基づき、メーカー回収が基本です。業者に頼む前に、こうした選択肢を確かめておくと安心です。

まだ使える家電は、売ってから処分できるのか？

まだ使える家電は、リサイクルショップやフリマで売れる場合があります。製造年が新しいほど、買取されやすい傾向があります。

量が多いときは、回収業者にまとめて頼む方法もあります。運び出しが難しい大型家電は、業者に頼む利点が大きい方法です。

当社に頼む場合

運営は株式会社LINKBANK（エコスマイリー）で、古物商許可（埼玉県公安委員会第431270050713号）を持っています。東京都・埼玉県・千葉県・神奈川県のご自宅へ伺い、売れる物は品物ごとに査定して買取します。出張費・査定費・キャンセル料は0円で、金額を見てから売るかどうか決められます。重い物・大きい物の運び出しは当社が搬出作業を行い、料金は現地でお見積りします。ご納得いただいた場合のみご契約です。買取できない物の収集運搬・処分は、許可を持つ提携事業者へお取り次ぎします。内容により有料で、料金は作業前に必ずお見積りします。お申し込みはWEB・LINEで24時間受け付けています。