不良品の無料回収はできる？基本は有料になる理由と安全な処分の方法

結論

不良品の無料回収は、基本的にはできません。ごみの処分には収集・運搬や焼却・埋立の費用がかかるためです。無料になるのは、買取や再販、資源化で費用を賄える場合などに限られます。

最終確認日：2026-11-03

不良品の無料回収は、本当にしてもらえないの？

基本は有料です。壊れた物を無条件で無料回収するのは、基本的に難しいからです。ごみの処分には、収集・運搬や焼却・埋立の費用がかかります。

無料になるのは、再販や資源化で費用を賄える場合などに限られます。
鉄や銅など資源になる物は、無料になる場合があります。
まだ使える物は不良品ではなく不要品として、無料で処分できることもあります。

なぜ「無料回収」をうたう業者がいるの？

無料が成り立つ主な仕組みは、回収品を再販やリユース市場で売って利益を得ることです。金属などをリサイクル資源として売る場合もあります。

無料をうたう業者には、次の注意点があります。

無料の対象品目が決まっていることが多いです。
対象外の物は、処分費や作業代の名目で請求されることがあります。
再販できない物は、有料になるか、不適正に処理されるおそれがあります。

無料回収に頼むと、どんなトラブルがあるの？

実際に報告されている被害の例は次のとおりです。

不法投棄の現場に依頼者の名前が残り、事情を聞かれた例もあります。依頼した側にも責任が及ぶことがあるため、業者の確認は欠かせません。

無料と言われたのに、作業代や運搬代で高額請求される
頼んでいない物まで積み込まれることがある
回収品が不法投棄や不適正処理される場合がある
キャンセルに応じない、態度が急変する例も報告されている

無許可の業者に頼むと違法になるの？

家庭ごみを収集・運搬するには、市区町村の許可か委託が必要です。無許可の業者に処理を頼むと、廃棄物処理法違反になるおそれがあります。

古物商の許可では、家庭ごみの回収はできません。産業廃棄物処理業の許可でも、家庭ごみは回収できません。家庭ごみを扱えるかは、一般廃棄物収集運搬業の許可で確認しましょう。

安心できる無料回収と怪しい業者は、どう見分けるの？

次の表で、業者を確かめてください。

チェック項目	安心なとき	注意したいとき
依頼のきっかけ	家電店の買い替え時の引き取り、自治体や企業が行う公式の回収	アポなしの訪問、巡回トラックからの勧誘
会社の情報	運営会社名・所在地・連絡先が分かる	運営会社名・所在地・連絡先が不明
料金	確定した見積りを書面で受け取れる	「無料」と言われた後で作業代や運搬代を請求される
許可	許可証を確認できる	許可証の有無が確認できない（不明なら断る）

不良品は、どこでどう処分すればいいの？

品目ごとに、正規のルートで出すのが安全です。出し方に迷う物は、捨てる前にお住まいの自治体の公式案内で確かめてください。

テレビ・エアコン・冷蔵庫・洗濯機（家電4品目）は、家電リサイクル法の対象です。購入した店か指定引取場所に出します。
家電4品目は、家電リサイクル券で料金を支払う方法があります。
小型家電は、自治体の回収ボックスなどを使える場合があります。
それ以外の物は、お住まいの自治体の分別や収集の決まりに従います（自治体ごとに違うため、公式案内で確かめてください）。
売れそうな物は、リユースショップなど古物商に相談します。
自分で運べない場合は、許可を持つ業者に依頼します。

当社に頼む場合

当社では、売れる物はご自宅へ伺って見てから買い取ります。買取の査定では、出張費・査定費・キャンセル料は0円です。金額を見てから、売るかどうか決められます。買い取れない物の収集運搬・処分は、許可を持つ提携事業者へお取り次ぎします（有料の場合があり、作業前にお見積りします）。運営は株式会社LINKBANK（エコスマイリー）で、伺えるエリアは東京都・埼玉県・千葉県・神奈川県です。