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結論
不良品の処分は、まず捨てる前に返品・交換・保証で対応できないかを確かめます。次に、修理や買い取りで活かせないかを考えます。どちらも難しい場合は、自治体のルールに従うか、許可を持つ事業者を通して適正に処分します。
最終確認日：2026-11-03
いいえ。不良品は、処分する前に保証や返品の対象になるかを確かめます。返金になる場合は、商品を返す必要があるかも確認します。
はい。修理、訳あり品としての再販、買い取り、寄付などの方法があります。向き不向きは次の表のとおりです。
| 方法 | 向いている不良品 |
|---|---|
| 修理 | 直せば使える物。メーカーや販売店に相談する |
| 訳あり品として再販 | 傷や汚れなど、使用への影響が少ない物 |
| 買い取り | 売れる見込みがある物。流通先によってはブランドイメージに影響する場合がある |
| 寄付・リサイクル | 修理や再販が難しく、寄付先や引き取り先が受け入れる物 |
エアコン、テレビ、冷蔵庫、冷凍庫、洗濯機、衣類乾燥機は家電リサイクル法の対象です。不良品でも同じ扱いになり、自治体の粗大ごみとして出すことはできません。
引き取りの条件は、購入店や公式案内で確認してください。
家庭から出る不良品は、自治体の分別ルールに沿って出します。自治体ごとに違う決まりは、お住まいの自治体の公式案内で確かめてください。
廃棄物の収集運搬には許可が必要です。許可のない業者に頼むと、依頼者も責任を問われることがあります。
不良在庫は、売れる見込みがなく損失につながる在庫を指します。過剰在庫は品質に問題がなく、値引きで売れる可能性があります。
処分の前に、次の項目をチェックしてください。
エコスマイリー（運営：株式会社LINKBANK、古物商許可 埼玉県公安委員会 第431270050713号）は、ご自宅へ伺い、売れる物は品物ごとに査定して買取します。事前に金額の約束はせず、値が付かない場合もあります。買取できない物の処分は、許可を持つ提携事業者へお取り次ぎします（有料の場合あり・作業前にお見積り）。重い物や大きい物の運び出しは当社の搬出作業で承ります。料金は現地でお見積りし、ご納得いただいた場合のみご契約です。買取の出張費・査定費・キャンセル料は0円です。お申し込みはWEB・LINEで24時間受け付けています。伺えるエリアは東京都・埼玉県・千葉県・神奈川県です。
いいえ。自治体のルールや家電リサイクル法の対象かどうかを確かめてから出してください。
許可を持っているかを確かめ、見積書を書面で受け取ってから判断してください。
注文番号と不良箇所の写真を残し、販売店かメーカーの窓口に相談してください。
エコスマイリー ♡
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実際に取引が成立した中古品の販売価格を集計しました。中央値は家具 15,000円（32,422件）・冷蔵庫 14,000円（6,881件）・洗濯機 13,000円（4,709件）・テレビ 19,500円（6,712件）です。
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