不要なスマホの処分方法｜個人情報を守って安全に出す手順

結論

不要なスマホは、家庭ごみには出さず、リサイクル回収に出すのが基本です。出し先は、携帯電話会社のショップや、自治体・家電量販店の小型家電回収ボックスなどです。動くものは、買取店やフリマアプリで売る方法もあります。どの方法でも、先にバックアップを取り、初期化してから出してください。SIMカードも取り外します。電源が入らず初期化できない場合は、ショップや回収先に相談しましょう。

最終確認日：2026-11-03

不要なスマホは普通のごみとして捨ててもいい？

いいえ、家庭ごみには出さないでください。スマホは小型家電リサイクル法の対象品目です。

内蔵のリチウムイオン電池は、発火の原因になります。可燃ごみに出すのは避けてください。

スマホには金などの貴重な金属が含まれ、資源として再利用されます。

出し方は自治体で異なります。お住まいの市区町村の公式案内で確認すると確実です。

スマホの処分方法にはどんな種類がある？

処分先は、回収に出す方法と売る方法に分けられます。ご自身の端末の状態と目的に合わせて選んでください。

方法	向いている人	ポイント
携帯電話会社のショップ	手軽に出したい人	他社製の端末も回収している
自治体・家電量販店の小型家電回収ボックス	身近な場所で出したい人	入るサイズの物が対象。本体・電池・充電器を出せる所が多い
買取店・フリマアプリ	動くスマホを売りたい人	動作する端末なら、古くても傷があっても売れることがある
不用品回収業者	台数が多く、まとめて頼みたい人	自治体の許可を受けた事業者かを確認しましょう

処分する前に必ずやることは？

初期化をしないと、個人情報を悪用されるおそれがあります。次の順番で準備してください。

1. バックアップを取る（iPhoneはiCloud、AndroidはGoogleのバックアップが使えます）
2. LINEなどのアプリは、引き継ぎ設定を済ませる
3. アカウントからサインアウトする
4. iPhoneは「iPhoneを探す」をオフにする
5. 初期化する
6. SIMカードとmicroSDカードを取り外す

電源が入らない・壊れたスマホはどうする？

まず充電器につないで、充電を試してください。それでも動かない場合は、ショップや回収先に相談しましょう。

壊れた端末も、ショップや回収ボックスで受け付ける所が多くあります。回収時に個人情報を消去する処理をする店舗もあります。

初期化できない端末は、回収先に事情を伝えて相談してください。別の端末から遠隔で消去できる場合もあります。

自分で壊したり分解したりしないでください。電池を壊すと発火のおそれがあり、危険です。

バッテリーが膨らんだスマホは？

リチウムイオン電池は、長期間放置すると劣化して膨らむことがあります。膨らんだ電池は発熱や発火のおそれがあります。

膨らんだ端末は、使用や充電をやめてください。多くの買取サービスでは対象外になります。

回収先や自治体に事前に相談してから出しましょう。

売れるスマホと売れないスマホの違いは？

売却を考える場合は、次の条件を確認してください。

動作するスマホは、古くても傷があっても売れることがあります
盗難が疑われる端末は買い取ってもらえません
ネットワーク利用制限が「×」の端末は、売れない可能性が高いです
分割払い中の端末は、処分の前に支払い状況を確認してください
売る前に、データ消去は自分で行ってください

家族の分や大量の古いスマホが出てきたときは？

実家の片付けや遺品整理で、複数台が出てくることがあります。引き出しに眠る端末は、情報漏洩や発火の心配があります。早めに手放すことをおすすめします。

本人以外の端末は、ロック解除ができるかを先に確認してください。業務用のスマホは、情報漏洩に特に注意が必要です。

何台でも回収に出せるショップもあります。充電器や電池パックも、一緒に回収できる場合が多いです。

片付け全体をまとめて進めたいときは、当社の出張サービスもご利用いただけます。売れる物は買取し、処分は許可を持つ提携事業者へお取り次ぎします。

当社に頼む場合

当社（エコスマイリー）は、東京都・埼玉県・千葉県・神奈川県のご自宅へ伺い、片付け・整理・清掃・搬出を行います。作業の料金は現地でお見積りし、ご納得いただいた場合のみご契約です。売れる物は、ご自宅で査定して買取します。出張費・査定費・キャンセル料は0円で、金額を見てから売るかどうか決められます。品物ごとに査定するため、事前に金額のお約束はできず、値が付かない場合もあります。買取できない物の処分は、許可を持つ提携事業者へお取り次ぎします。内容により有料で、料金は作業前に必ずお見積りします。お申し込みはWEB・LINEで24時間受け付けています。