不要なスマホの処分方法は？個人情報を守って安全に手放す手順と回収先

結論

不要なスマホは、家庭ごみとして出さないのが基本です。携帯ショップや小型家電回収ボックスへ出すか、動くなら売却・下取りに出してください。出す前にバックアップ、アカウントの解除、初期化、SIM・SDカードの取り外しを済ませてください。壊れて初期化できない場合も、回収や破砕などの方法があります。

最終確認日：2026-11-03

不要なスマホはごみとして捨ててもいいの？

いいえ、家庭ごみには出さないでください。スマホは小型家電リサイクル法の対象品目で、資源として再利用できる仕組みがあります。理由は次のとおりです。

内蔵のリチウムイオン電池は、圧縮や衝撃で発火することがあります。ごみを運ぶ車や処理施設の火災の原因になりえます。
金・銀・銅など、役に立つ金属が使われています。
個人情報が残ったまま出すと、流出の恐れがあります。
自治体により分別の決まりが違うため、お住まいの自治体の公式案内で確かめてください。

処分する前にやることは何？

不要なスマホの処分前に、次の順番で準備します。特にアカウントの解除は、初期化より先に行ってください。

バックアップ：写真や連絡先など残したいデータを、クラウドやパソコンに保存します。
アカウントの解除：Apple IDやGoogleアカウントは先に解除します。解除しないと、売却や譲渡の後に使えなくなることがあります。iPhoneは「iPhoneを探す」をオフにします。
初期化：設定から初期化して、データを消します。
SIM・SDカードの取り外し：SIMカードとSDカードは外します。
付属品の整理：充電器やケーブル、箱などをまとめます。

不要なスマホの処分方法にはどんなものがある？

不要なスマホの処分方法の主なものと特徴は、次の表のとおりです。

回収された端末は、国の認定を受けた施設で資源として再利用されます。

方法	向いている人	注意点
携帯ショップ回収	手続きをまとめて任せたい人。キャリアやメーカーを問わず回収する店が多い	店によって対応が違うので、事前に確認してください
小型家電回収ボックス	近くで手軽に出したい人。役所や家電量販店にあります	自治体の回収ボックスは無料で使える場合が多い
売却・下取り	動くスマホを少しでも活かしたい人。機種変更時の下取りも選べます	電源が入らないと断られることがあります
フリマ・リサイクルショップ	動くスマホを自分で出品して売りたい人	個人情報を消してから出品してください
郵送回収	店に行けない人。業者の案内に従って送ります	送る前に、条件や費用を確認してください

壊れて電源が入らない・初期化できないスマホはどうする？

安全のため、まず次の点に注意してください。

動かなくても、携帯ショップや小型家電回収ボックスに出せます。回収された端末は、データをリセットして解体・処分されます。ショップによっては、目の前で穴をあけて破壊してくれることもあります。ただし、電源が入らないと売却を断られることがあります。不安が残る場合は、物理破砕やデータ消去の専門サービスを選んでください。

自分で分解や破壊をするのは危険なので避けてください。
膨張した電池は発火の恐れがあるので、慎重に扱ってください。

初期化すればデータは完全に消えるの？

初期化は、個人情報を消すための基本の作業です。ただし、それだけで完全に安心とは言い切れない場合があります。初期化の前には、アカウントの解除を済ませてください。

iPhone：設定からすべてのコンテンツと設定を消去します。
Android：設定からデータの初期化を行います。
SIMカードだけ抜いても、個人情報は消えません。
画面が割れて操作できなくても、データは端末に残っていることがあります。

無料回収業者に頼むときの注意点は？

不用品回収業者を使うときは、許可の有無を確認してから依頼してください。「無料」をうたう業者でも、無許可の場合があるので注意が必要です。

許可の有無を、依頼前に確認してください。
データ消去の方法を、事前に確認してください。
家の片付けでは、複数台のスマホが見つかることがあります。仕分けの際にまとめて取り出して保管しておくと安心です。

当社に頼む場合

当社に頼む場合は、株式会社LINKBANK（エコスマイリー）が、売れる物をご自宅へ伺って買取します。出張費・査定費は0円で、金額を見てから売るかどうか決められます。値が付かない場合もあります。買取できない物の処分は、許可を持つ提携事業者へお取り次ぎします（内容により有料で、作業前にお見積りします）。お申し込みはWEB・LINEで24時間受け付け、伺えるエリアは東京都・埼玉県・千葉県・神奈川県です。古物商許可は埼玉県公安委員会第431270050713号です。