ゴミの回収業者を失敗せず選ぶには、許可の有無を最初に確かめる

結論

ゴミの回収業者を選ぶときは、まずお住まいの市区町村から一般廃棄物収集運搬業の許可を受けているかを確かめてください。許可を確かめたうえで、書面の見積もり、料金の内訳、追加料金の有無、会社の実体を見て比べると、失敗しにくくなります。「無料回収」をうたう巡回や、書面のない口約束の業者は避けましょう。

最終確認日：2026-11-03

ゴミの回収業者は、まず何を確かめて選べばよいですか？

確かめる順番は、次の優先順位で考えると分かりやすいです。最優先は市区町村の許可の有無で、そのあとに見積もりや料金、会社の実体を確かめます。

下の表で、確認する項目と確かめ方、避けたいNGの例を整理しました。

① 市区町村の許可の有無（最優先）
② 見積もりと料金の内訳
③ 追加料金が発生する条件
④ 会社の所在地と、法人かどうか

確認項目	確かめ方	NGの例
市区町村の許可	自治体の公式サイトの許可業者一覧で探す。業者に許可元の自治体を尋ねる	許可の話をはぐらかす、許可の内容を示せない
見積もり	書面（見積書）で受け取る	口頭だけで、書面をくれない
料金の内訳	品目や作業ごとに金額が分かれているか見る	「一式」の金額だけを示す
追加料金	追加が発生する条件を事前に聞く	条件を聞いても答えない
会社の実体	所在地と、法人かどうかを確かめる	住所が確認できない

なぜ「許可の有無」が最優先なのですか？

家庭の不用品は一般廃棄物にあたります。家庭ごみの回収は、廃棄物の処理及び清掃に関する法律（廃棄物処理法）により、市区町村の許可が必要な業務です。つまり、家庭の不用品を回収できるのは、市区町村の許可を受けた業者だけです。

無許可の業者に頼むと、高額な請求や不法投棄につながるおそれがあります。無許可業者への依頼は、依頼した側も罰則の対象になりえます。

自治体も、違法な不用品回収業者への注意を呼びかけています。お住まいの自治体のホームページで「不用品回収業者への注意」などの案内を検索して、確かめてみてください。

許可を持っているかどうかは、どうやって調べますか？

許可の有無は、依頼する前に確かめるのが基本です。次の順番で確かめてください。

当社のように、搬出作業は自ら行い、処分は許可を持つ提携事業者へ取り次ぐ形もあります。その場合は、どこまでを誰が担い、料金がどうなるかを書面で確かめてください。収集運搬の料金は許可業者ごとに異なるため、許可業者へ直接確認しましょう。

① お住まいの市区町村の公式サイトで、許可業者の一覧を見る。
② 業者に、許可の有無と許可元の自治体を尋ねる。
③ 許可がない場合は、処分を許可業者に取り次ぐ形かどうかを確かめる。

避けたほうがよい業者には、どんな特徴がありますか？

次のような特徴がある業者は、いったん立ち止まってください。その場で契約せず、書面を求めることが大切です。

積み込み後に高額な請求をされるトラブルが報告されています。作業が始まる前に、料金の内訳と追加料金の条件を書面で確かめてください。

「無料回収」をうたう巡回
見積書や契約書がない
会社の住所が確認できない
契約を急がせる
トラックに積んだ後で高額な請求をする

見積もりと契約では、何を確認すればよいですか？

見積もりの時点で、次の項目を確かめてください。

見積もりが想定より高いときは、その場で決めなくて大丈夫です。断ってもかまいません。複数の業者から見積もりを取ると、比べやすくなります。

見積もりは書面で受け取る
料金の内訳が分かる
追加料金が発生する条件を聞く
下見や見積もりが無料か確認する
料金体系がはっきりしている業者を選ぶ
複数の業者から見積もりを取って比べる

自治体の粗大ごみ回収と業者は、どう使い分けますか？

自治体の粗大ごみ回収は、有料で事前の申込みが必要です。指定の場所まで自分で運び出す必要があります。少ない品目を、日程に余裕があるときに出すのに向いています。

業者は日程を相談でき、運び出しも任せられる場合があります。量が多い、重くて運べない、日程を合わせたいときに向いています。価値のある物は買取してもらえる場合もあります。

家電リサイクル法（特定家庭用機器再資源化法）の対象品は、市で収集しないことが多いです。引越しなどで一時的に多量のごみが出る場合も、市が収集しないことがあります。自治体ごとに決まりが違うため、お住まいの自治体の公式案内で確かめてください。

項目	自治体の粗大ごみ回収	業者
料金	有料（事前の申込みが必要）	業者ごとに異なる。見積もりで確かめる
運び出し	指定の場所まで自分で運び出す	日程を相談でき、運び出しを任せられる場合がある
向いている場合	少ない品目を、日程に余裕があるとき	量が多い、重い、日程を合わせたいとき

片付けや整理ごと任せたい場合は、どう考えればよいですか？

回収だけを頼む業者と、片付けや整理、搬出まで担う業者では、担当する範囲が違います。依頼する前に、誰が何を担うのかを分けて確かめてください。

当社は後者にあたります。東京都・埼玉県・千葉県・神奈川県のご自宅へ伺い、片付け・整理・清掃・搬出は当社が行います。売れる物は買取し、買取できない物の処分は許可を持つ提携事業者へお取り次ぎします。

下の表は、担当する内容の違いを整理したものです。

作業範囲（どこまでを担当するか）を、書面で確かめる
担当者と作業日程を確かめる
買取できる物と、処分する物の扱いを確かめる

担う内容	回収だけの業者	片付け・整理まで任せられる業者
運び出し	回収する物だけを運ぶ	部屋の中から運び出すところまで任せられる場合がある
分別・整理	依頼する側が行う場合がある	分別や整理まで担う場合がある
売れる物	買取しない場合がある	価値のある物は買取してもらえる場合がある

当社に頼む場合

当社（株式会社LINKBANKのエコスマイリー）は、東京都・埼玉県・千葉県・神奈川県でご自宅へ伺い、片付け・整理・清掃・搬出を行います。お申し込みはWEB・LINEで24時間受け付けています。作業の前に必ずお見積りを出し、ご納得いただいた場合のみご契約となります。売れる物は品物ごとに査定して買取します。出張費・査定費・キャンセル料は0円で、金額を見てから売るかどうか決められます。買取できない物の処分は、許可を持つ提携事業者へお取り次ぎします。内容により有料で、料金は作業前に必ずお見積りします。