家電リサイクルの回収業者はどこに頼む？許可の確認と依頼先の選び方

結論

家電リサイクルの回収業者は、まず購入した店か買い替え先の販売店に頼むのが基本です。対象はエアコン・テレビ・冷蔵庫（冷凍庫）・洗濯機（衣類乾燥機）の4品目で、市のごみとしては出せません。購入店が分からなければ、自治体が案内する協力店に相談します。自宅まで回収に来てほしいときは許可を持つ業者、自分で運べるときは指定引取場所への持ち込みも選べます。無許可の回収業者は不法投棄や高額請求の原因になり、依頼した側にも罰則のおそれがあるため、許可の有無を確認してください。

最終確認日：2026-11-03

家電リサイクルの回収は、どこに頼めばよいのですか？

家電リサイクルの回収業者を選ぶときは、次の依頼先を比べます。

まず、購入した店か買い替え先の販売店に頼むのが基本です。購入店が分からないときは、自治体が案内する協力店に相談します。

自宅まで回収に来てほしい場合は、一般廃棄物収集運搬の許可を持つ業者を選びます。自分で指定引取場所へ持ち込むこともできます。

市のごみとして出すことはできません。

依頼先	向いている場合
購入した店・買い替え先の販売店	基本の依頼先
自治体が案内する協力店	購入店が分からないとき
一般廃棄物収集運搬の許可業者	自宅まで回収に来てほしいとき
指定引取場所（自分で持ち込み）	収集運搬料金をかけたくないとき

家電リサイクル法の対象になる家電は何ですか？

正式名称は特定家庭用機器再商品化法です。対象は次の4品目です。

業務用の機器は対象外とされています。電子レンジなど4品目以外は、自治体の区分にしたがって出します。パソコンは別の制度で、家電リサイクル法の対象ではありません。

エアコン
テレビ（ブラウン管・液晶・プラズマ・有機EL）
冷蔵庫と冷凍庫
洗濯機と衣類乾燥機

購入店や買い替え先に頼むときの流れはどうなりますか？

購入した店か、買い替えをする店に引き取りを依頼します。引取りの方法は店によって違うため、先に連絡して確かめてください。

費用は、リサイクル料金と収集運搬料金の2つに分かれます。収集運搬料金は店ごとに異なります。

引き渡しのときに排出者控えの券を受け取り、保管しておきましょう。

購入店か買い替え先の店に連絡する
引取りの方法と収集運搬料金を確認する
引き渡しのときに排出者控えの券を受け取り、保管する

自宅まで回収に来てくれる業者は、どう選べばよいですか？

家電リサイクルの回収業者は、一般廃棄物収集運搬の許可を持つ業者を選びます。許可の有無は、自治体の許可業者一覧で確認できる場合があります。

無料回収をうたう無許可の業者には注意してください。無許可の業者は、不法投棄や高額な請求の原因になります。依頼した側にも罰則のおそれがあります。

料金や回収方法は業者ごとに異なるため、依頼する前に確認しましょう。

一般廃棄物収集運搬の許可があるか
自治体の許可業者一覧に載っているか（確認できる場合）
料金はいくらか
回収の方法はどうなるか

自分で指定引取場所へ持ち込むには、何が必要ですか？

自分で持ち込めば、収集運搬料金はかかりません。手順は次のとおりです。

メーカー名と品目、サイズを事前に確認しておく
郵便局でリサイクル料金を払い、家電リサイクル券を受け取る
指定引取場所を家電製品協会の検索で探し、営業時間を持ち込む前に確認する
券と家電を一緒に指定引取場所へ持ち込む

家電リサイクル券とは何で、料金はどう決まりますか？

家電リサイクル券は、法律上の特定家庭用機器廃棄物管理票にあたります。引取りと引き渡しを確実にし、状況を管理するための仕組みです。

リサイクル料金は、品目やメーカーによって異なります。テレビや冷蔵庫は、画面サイズや容量によっても変わります。料金は家電リサイクル券センターで確認できます。

まだ使える家電は、処分する前に売れますか？

使える家電は、リユースショップで買取してもらえる場合があります。ただし、買い取ってもらえない場合もあります。

フリマアプリは個人どうしの取引になるため、トラブルに注意が必要です。自治体が連携するリユースサービスを案内している例もあります。

当社に頼む場合

当社は、売れる物はご自宅へ伺って現物を見て査定し、買取します（出張費・査定費は0円）。重い物の運び出しは当社の搬出作業で、料金は現地でお見積りし、ご納得いただいた場合のみご契約します。買取できない物は、許可を持つ提携事業者へお取り次ぎします（有料の場合あり、作業の前にお見積り）。お申込みはWEB・LINEで24時間、対応エリアは東京都・埼玉県・千葉県・神奈川県です。