家電リサイクルの回収はどこでする？買い替えの有無で決まる正しい頼み先

結論

家電リサイクルの回収先は、買い替えの有無で決まります。買い替えるなら新しく買う店、買い替えないなら以前に買った店に引き取りを頼むのが基本です。エアコン・テレビ・冷蔵庫・冷凍庫・洗濯機・衣類乾燥機は、自治体では収集しません。店が使えないときは、自治体が案内する許可業者や協力店に頼むか、自分で指定引取場所へ持ち込みます。費用はリサイクル料金が必要で、持ち込み以外は収集運搬料金もかかります。

最終確認日：2026-11-03

家電リサイクルの回収はどこに頼めばいい？

家電リサイクル法（特定家庭用機器再商品化法）の対象は、エアコン、テレビ、冷蔵庫・冷凍庫、洗濯機・衣類乾燥機の4品目です。これらは粗大ごみやごみステーションには出せず、自治体では収集しません。

回収先は、買い替えの有無で変わります。下の表で、ご自身の状況に近い行を見てください。

対象かどうか迷うときは、券センターに問い合わせると確かめられます。

詳しい頼み方は、次の節以降で順に説明します。

状況	頼み先
買い替える	新しい家電を買う店
買い替えない	以前に買った店
店が使えない	自治体が案内する許可業者・協力店、または自分で指定引取場所へ持ち込み

新しい家電に買い替えるときの回収先は？

買い替えの場合は、新しい家電を買う店に、古い家電の引き取りを同時に頼むのが基本です。小売店には引き取る義務があります。

依頼する前に、店へ手順を確認しましょう。店によって手続きが異なることがあります。
リサイクル料金と収集運搬料金が必要です。

買い替えずに処分だけしたいときは？

買い替えない場合は、その家電を以前に買った店に引き取りを頼みます。購入店には引き取る義務があります。

購入店は、保証書や領収書で確かめられます。

回収の費用は店ごとに異なるので、依頼前に確認しましょう。

買った店がわからない・閉店したときは？

購入店が分からない、または閉店している場合は、お住まいの自治体に確認すると案内を受けられます。自治体が許可した収集運搬業者に頼めるほか、引き取りに協力する地域の電器店もあります。

自治体ごとの決まりは、お住まいの自治体の公式案内で確かめてください。

自治体が案内する許可業者や協力店を利用する
自分で指定引取場所へ持ち込む（次の節で説明）

自分で指定引取場所に持ち込むには？

自分で運ぶ場合は、次の順番で進めます。

郵便局でリサイクル券を買い、料金を払い込みます。
券の記入内容と、現品の家電を一致させておきます。
家電とリサイクル券を指定引取場所へ持参します。持ち込みの場合は収集運搬料金は不要です。
持ち込む前に、営業日と受付時間を確認しましょう。

無許可の回収業者を避けるには？

不用品回収業者の中には、許可のない業者がいて、トラブルの元になることがあります。高額な料金を請求されたり、不法投棄や不適正な処理につながったりするおそれがあります。家庭の廃棄物の回収には、自治体の許可が必要です。

依頼する前に、業者の許可の有無を確かめます。
「無料回収」をうたう業者にも注意します。
処分を頼むときは、業者が許可を持つかも確かめます。
無許可の回収業者は利用しません。

回収を頼むときの費用と手続きの注意点は？

費用は、リサイクル料金と収集運搬料金の2つです。リサイクル料金はメーカーと品目で異なり、収集運搬料金は依頼する業者ごとに異なります。料金は、事前に販売店や業者へ確認しましょう。

リサイクル券の控えは、受け取って保管してください。

まだ使える家電は、リユースも選択肢になります。
4品目以外の家電は、小型家電リサイクル法の対象になる場合があります。
処分では、業者が許可を持つかも確かめましょう。
片付けとあわせて頼みたい場合、当社（エコスマイリー）が片付け・搬出の作業を行います。処分は許可を持つ提携事業者へお取り次ぎします。作業の前にお見積りを出し、ご納得いただいた場合のみご契約となります。

当社に頼む場合

当社（エコスマイリー）は出張型で、ご自宅へ伺います。対象エリアは東京都・埼玉県・千葉県・神奈川県で、お申し込みはWEB・LINEから24時間受け付けています。売れる物は、出張費・査定費0円で品物ごとに査定し買取します（値が付かない場合もあります）。重い物や大きい物の運び出しは当社の搬出作業で行い、料金は現地でお見積りします。買取できない物の処分は、許可を持つ提携事業者へお取り次ぎします（内容により有料）。料金は作業前にお見積りします。