家電リサイクル、東芝製品の申し込み先は販売店か自治体の窓口？

結論

東芝の家電リサイクルは、東芝への直接申し込みが前提ではありません。「買った販売店」「買い替える販売店」「自治体が案内する窓口」のいずれかに申し込みます。対象はエアコン・テレビ・冷蔵庫・冷凍庫・洗濯機・衣類乾燥機です。リサイクル料金と収集運搬料金がかかります。自分で指定引取場所へ持ち込む場合は、先に郵便局でリサイクル券を購入します。

最終確認日：2026-11-03

東芝の家電は、まず家電リサイクル法の対象かどうかを確認すべき？

家電リサイクル法の正式名は、特定家庭用機器再商品化法です。対象はエアコン・テレビ・冷蔵庫・冷凍庫・洗濯機・衣類乾燥機の6品目です。テレビは液晶・プラズマに加え、有機ELも対象に追加されています。

対象の家電は、自治体のごみ処理場へ自分で持ち込むことはできません。対象かどうかは、家電製品協会の対象機器一覧で確認できます。

東芝の家電リサイクルはどこに申し込めばよい？

東芝へ直接申し込むのが前提ではありません。次のどれかを選びます。

過去に購入した販売店に、引き取りを依頼する
買い替える販売店に、引き取りを依頼する
購入店が分からない場合は、お住まいの自治体が案内する窓口に相談する
自分で指定引取場所へ持ち込む
電話リクエスト受付センター経由で申し込む

申し込みから引き取りまでの流れは？

販売店に依頼する場合は、収集運搬とリサイクル券の手続きを案内されます。案内に従って進めてください。

自分で持ち込む場合は、次の順に進めます。

郵便局で、先にリサイクル券を購入する
リサイクル券に、製造業者等名や品目などを記入する
家電製品協会の検索ページで、指定引取場所を探す
持ち込み前に、指定引取場所の受付時間を確認する
指定引取場所に品物を持ち込む

リサイクル料金と収集運搬料金はどう決まる？

リサイクル料金は、製造業者等と品目で異なります。冷蔵庫・冷凍庫は、内容積の大小区分でも料金が変わります。

収集運搬料金は別にかかり、依頼先ごとに決まります。正確な料金は、家電リサイクル券センターで確認できます。ロゴだけで製造業者等が分からないときは、銘板で確認します。

リサイクル券は何枚必要で、どう確認する？

数え方は品目ごとに決まっています。下の表で確認してください。

製造業者等名と型番は、機器に付いている銘板で確認します。不明点は、家電リサイクル券センターに電話で問い合わせます。

品目	確認のポイント
洗濯機・衣類乾燥機	1台につき1枚必要
エアコン	室内機と室外機の1セットで1枚
冷蔵庫	内容積が170L以下か171L以上かで区分が分かれる（銘板で確認）

家電リサイクルでやってはいけない捨て方と、引き取り前の注意は？

対象の家電を、不用品回収の無許可業者に渡すと不法投棄になるおそれがあります。

電話リクエスト受付センター経由では、取り外し作業はできません。
電話リクエスト受付センター経由では、屋内に入ることはできません。
エアコンは、取り外し工事が別途必要になる場合があります。
引き取り前に中身を空にします。冷蔵庫は、事前に電源を切ります。

当社に頼む場合

家電のリサイクルは、ここまで説明した法に沿った経路で進めてください。申し込みが難しいときは、片付けごとご相談いただけます。当社は出張型で、東京都・埼玉県・千葉県・神奈川県のご自宅へ伺い、片付け・整理・清掃・搬出を行います。売れる物は現地で査定して買取します（出張費・査定費は0円）。買取できない物の処分は、許可を持つ提携事業者へお取り次ぎします（有料の場合あり）。作業の料金は現地でお見積りし、ご納得いただいた場合のみご契約となります。