家電量販店の回収で家電4品目は引き取ってもらえる？費用と依頼先の考え方

結論

家電量販店の回収では、エアコン・テレビ・冷蔵庫／冷凍庫・洗濯機／衣類乾燥機の4品目を引き取ってもらえます。買い替えなら新しい製品を買う店に、処分だけなら以前その製品を買った店に頼むのが基本です。費用は、リサイクル料金と収集運搬料金の2種類です。それ以外の小型家電は店舗ごとに回収の有無や条件が違うため、事前の確認が必要です。

最終確認日：2026-11-03

家電量販店で家電は回収してもらえる？

はい。エアコン・テレビ・冷蔵庫／冷凍庫・洗濯機／衣類乾燥機の4品目は家電リサイクル法の対象です。自治体では通常収集しないため、法律上は販売店が引き取る決まりになっています。

4品目以外の小型家電は、店ごとに対応が違います。

消費者：リサイクル料金と収集運搬料金を負担する
販売店：製品を引き取る
メーカー：引き取った製品を再資源化する

家電4品目はどこに頼めばよい？

依頼先は、買い替えか処分だけかで分けて考えます。

自治体が案内する許可業者に依頼する方法もあります。店によっては購入店以外の製品も引き取る場合があるので、まず店に聞いてみてください。

状況	頼む先
買い替え（新しい製品を買う）	新しい製品を買う店
処分のみ（買い替えなし）	以前その製品を買った店
購入店が廃業・遠方などで頼めない	お住まいの自治体の案内に従う

回収にはどんな費用がかかる？

費用は、リサイクル料金と収集運搬料金の2種類です。メーカー別のリサイクル料金は、家電リサイクル券センターで確認できます。

リサイクル料金：メーカー・品目・サイズで異なる
収集運搬料金：依頼先の店舗や業者で異なる
回収のみの場合は、別途出張費がかかる店もある

申し込む前に何を確認しておく？

依頼前に次の点を確認すると、手続きがスムーズです。

品目とメーカー名を確認する
テレビや冷蔵庫は型式・サイズで料金区分が分かれるので、型式とサイズを確認する
自分で運び出せるかを確認する
冷蔵庫などは中身をきれいに取り除いておく
搬出条件は店舗ごとに違うので、事前に店に確認する
家庭用が対象で、業務用は対象外の場合が多い

店に頼まず自分で処分する方法はある？

あります。郵便局でリサイクル券を購入し、指定引取場所へ自分で持ち込む方法があります。自治体の許可を受けた収集運搬業者に運搬を頼む方法もあります。

家電リサイクル券は、引取りと引渡しを管理する管理票の仕組みです。排出者控えは大切に保管してください。

無許可の回収業者は、不法投棄や高額請求のおそれがあるので利用しないでください。まだ使える家電は、リユースや買取も選択肢になります。

テレビ・冷蔵庫以外の小型家電やスマホは？

小型家電は、4品目を除く電気・電池で動く製品が広く対象です。2013年4月に施行された小型家電リサイクル法により、国の認定を受けた事業者が回収・再資源化を行います。

量販店の回収ボックスを置く店もありますが、店舗ごとに対応が違うため事前に確認してください。

注意：リチウムイオン電池は発火のおそれがあります。端子は絶縁し、膨らんだものは扱いに注意して、回収先に確認してください。

個人情報やデータは、出す前に自分で消去する
事業活動で出た電池や機器は、家庭用の回収ボックスに出せない

当社に頼む場合

株式会社LINKBANKが運営するエコスマイリーは、ご自宅へ伺う出張型のサービスで、お持ち込みの店舗はありません。伺えるエリアは東京都・埼玉県・千葉県・神奈川県で、お申し込みはWEB・LINEから24時間受け付けています。売れる物は品物ごとに査定して買取します。買取の査定は、出張費・査定費・キャンセル料が0円です。金額を見てから、売るかどうか決められます。買取できない物の収集運搬・処分は、許可を持つ提携事業者へお取り次ぎします。内容により有料で、料金は作業前に必ずお見積りします。