携帯電話の処分方法は？データ消去から回収先の選び方まで解説

結論

携帯電話の処分方法は、家庭ごみに出さず、回収ルートへ出すのが基本です。回収先は、携帯ショップ・家電量販店・自治体の小型家電回収ボックスなどです。出す前にバックアップと初期化でデータを消し、SIMカードを抜いておきます。電源が入らない端末や初期化できない端末は、回収先に事情を伝えて相談します。

最終確認日：2026-11-02

携帯電話は普通のごみとして捨てられますか？

いいえ。家庭ごみとして出すのは避けます。理由は3つあります。

内蔵のリチウムイオン電池は、圧縮や破砕で発火することがあります。ごみを運ぶ車や処理施設で火災が起きる原因になりうるため、ごみには混ぜないでください。

出し方は自治体ごとに違います。お住まいの市区町村の公式案内で確かめてください。携帯電話は小型家電リサイクル法の対象品目に含まれています。

発火リスク：内蔵のリチウムイオン電池は、圧縮や破砕で発火することがある
個人情報：データが残ったまま捨てると、情報が漏えいするおそれがある
資源：金・銀・レアメタルを含み、回収すれば再資源化できる

処分する前に何をしておけばよいですか？

携帯電話の処分方法では、出す前の準備が欠かせません。次の順番で進めてください。

バックアップを取る：大切なデータを、クラウドやパソコンに保存する。
アカウントを解除する：初期化の前に、サインアウトや「探す」機能の解除をする。
初期化する：iPhoneは「設定」から「すべてのコンテンツと設定を消去」を行う。Androidは設定のリセットオプションから出荷時状態に戻す。
SIMカードとmicroSDカードを取り外す。
おサイフケータイなどの利用手続きを解除する。

携帯電話はどこで処分できますか？

携帯電話の処分方法は、回収先を選ぶところから始まります。主な回収ルートは次の通りです。

回収ボックスは、持ち込むだけで手続きが不要な場合が多いです。対象品目や設置場所は自治体ごとに異なるため、事前に確かめてください。

回収ルート	向く場面
携帯ショップ	他社の端末も回収している場合がある。本体・電池・充電器が対象になる。
家電量販店	回収ボックスやリサイクル回収がある。
市区町村の施設（小型家電回収ボックス）	持ち込むだけで済む場合が多い。対象品目は自治体で異なる。
自治体の窓口	窓口で回収する所があり、個人情報保護のため穴あけ処理を行う所がある。

売る・譲るという手放し方はありますか？

はい。状態が良い端末は、買取店で売れることがあります。フリマアプリやオークションに出品する方法もあります。壊れた端末も、部品用として買い取る店があります。

売る前にも、初期化とアカウント解除は必須です。
売却では、身分証明書の提示が必要になることがあります。
利用制限の有無を、事前に確認しておきます。

電源が入らない・初期化できない携帯電話はどうすればよいですか？

電源が入らなくても、データが残っている場合があります。まず充電を試し、起動したら初期化します。パソコンなど別の機器から消去できる場合もあります。

初期化できないときは、回収先に事情を伝えて相談します。携帯ショップでは、専用工具で穴を開けて物理的に壊す場合があります。

自分で分解したり壊したりしないでください。電池が膨らんでいる場合は使用を中止し、自治体に相談します。

不用品回収業者に頼むときに気をつけることは？

他の不用品とまとめて、自宅で引き渡せる業者もあります。ただし、次の点を確かめてください。

自治体の許可や認定を受けた事業者かを確認する。
無料回収をうたう業者には注意が必要です。不法投棄をされると、不安や被害の原因になりうります。
データ消去への対応を、事前に確認する。
処分前の初期化は、業者に頼む場合も自分で済ませる。

当社に頼む場合

当社は出張型のため、お持ち込みいただく店舗はありません。ご自宅などへ伺います。伺えるエリアは東京都・埼玉県・千葉県・神奈川県です。売れる物は、品物ごとに査定して買取します。事前に金額はお約束せず、値が付かない場合もあります。出張費・査定費・キャンセル料は0円で、金額を見てから売るかどうか決められます。買い取れない物は、許可を持つ提携事業者へお取り次ぎします（有料の場合があり、作業前にお見積りします）。お申し込みはWEB・LINEで24時間受け付けています。