壊れた家電の処分はどうする？種類で決まる頼み先と手順を解説

結論

壊れた家電の処分は、壊れ具合ではなく家電の種類で決まります。エアコン・テレビ・冷蔵庫・冷凍庫・洗濯機・衣類乾燥機の4品目は、家電リサイクル法の対象です。自治体の粗大ごみには出せず、購入店などに引き取りを頼みます。小型家電は自治体の回収などで出せます。家庭用パソコンはメーカー回収が原則です。

最終確認日：2026-11-03

壊れた家電は、まず何の種類かを確認すればよいの？

壊れた家電の処分は、壊れ具合では決まりません。処分の方法は、家電の種類で分かれます。まず、自分の家電が次のどれに当たるかを見分けてください。

4品目は家庭用の機器だけが対象です。4品目以外の家電は、小型家電などになります。

区分	主な品目	出し方の基本
家電4品目	エアコン・テレビ・冷蔵庫・冷凍庫・洗濯機・衣類乾燥機	購入店などに引き取りを頼む（家電リサイクル法）
小型家電	4品目以外の家庭用の家電	自治体の回収や店頭の回収を確認する
家庭用パソコン	家庭で使うパソコン	メーカー回収が原則（資源有効利用促進法）

家電4品目が壊れている場合はどう処分する？

4品目は、自治体では収集しません。そのため、粗大ごみに出すこともできません。壊れていても、特定家庭用機器再商品化法（家電リサイクル法）にしたがって処分します。

テレビは、ブラウン管・液晶・有機EL・プラズマが対象です。冷蔵庫や冷凍庫は、自治体によってはワインセラーなども含むことがあります。

リサイクル料金はメーカーごとに違うため、メーカー名の確認が必要です。

この法律では、消費者・小売店・メーカーがそれぞれ役割を持ちます。

消費者：リサイクル料金と収集運搬料金を負担します。
小売店：家電を引き取ります。
メーカー：リサイクルすることを義務づけられています。

家電4品目の具体的な手順と頼み先は？

頼み先は、今の状況によって変わります。

買い替えの場合：新しく買う店に、古い家電の引き取りを頼みます。
処分だけの場合：その家電を買った店に、引き取りを頼みます。
購入店が分からない場合：お住まいの市区町村の案内にしたがいます。
自分で持ち込む場合：郵便局で料金を払い、指定引取場所へ直接持ち込む方法もあります。持ち込む前に、指定引取場所へ日時を問い合わせてください。
引き渡しのときに渡されるリサイクル券の控えで、処理の状況を確認できます。

壊れた小型家電やパソコンはどう出せばよい？

小型家電は、小型家電リサイクル法にもとづいて回収が進められています。自治体の回収ボックスや、店頭の回収に出せる場合があります。

小型充電式電池は、店頭の回収に出せることが多いです。

家庭用パソコンは、原則としてメーカーに回収を頼みます。出す前に、データを消しておきましょう。

自治体により分別や出し方が違います。出す前に、お住まいの自治体の公式案内で確かめてください。

無許可の回収業者に頼むとどんな問題が起きる？

廃棄物の回収には、自治体の許可や委託が必要です。許可のない業者は、適正に処分できないおそれがあります。

巡回放送、空き地での回収、チラシ、ネット広告などで「無料で回収します」とうたう業者の中に、無許可の業者がいます。

後から高額な料金を請求されるトラブルが報告されています。また、不法投棄や不適正な処理で有害物質が出るおそれもあります。

頼む前に、次の点を確かめてください。

許可の有無を、業者に直接確認する
4品目の回収は、小売店や許可を持つ運搬業者に頼む

まだ売れる可能性や事前にやっておくことは？

壊れた家電は、買取が難しい場合が多いです。ただ、動くものは中古品として売れることもあります。

処分の前に、次の準備をしておくと安心です。

冷蔵庫や洗濯機は、中身を空にしてから出します。
異物が多いと、引取場所で持ち帰りを求められることがあります。
自分で運べるか、事前に確認しておきます。重い物は、運び出しの方法を先に決めておきましょう。
パソコンなどに入っているデータや個人情報は、消してから出します。

当社に頼む場合

当社（株式会社LINKBANK、エコスマイリー。古物商許可埼玉県公安委員会第431270050713号）は、東京都・埼玉県・千葉県・神奈川県でご自宅へ伺います。売れる物は現物を見て査定します（出張費・査定費は0円）。重い物の運び出しは当社の搬出作業です。料金は現地でお見積りし、ご納得いただいた場合のみご契約となります。買取できない物の処分は、許可を持つ提携事業者へお取り次ぎします（有料の場合は作業の前にお見積り）。