壊れた冷蔵庫も回収してもらえる？動かなくても頼める先と法律上の扱い

結論

壊れた冷蔵庫の回収は可能です。動かない・冷えないことは、回収を断られる理由になりません。冷蔵庫・冷凍庫は家電リサイクル法の対象で、壊れていても同じです。多くの自治体は収集していないため、購入店・買い替え先に頼むか、指定引取場所へ持ち込むのが基本です。

最終確認日：2026-11-03

壊れた冷蔵庫は回収してもらえる？

はい、壊れた冷蔵庫の回収は可能です。冷蔵庫と冷凍庫は、家電リサイクル法（特定家庭用機器再商品化法）の対象品目です。この法律は、壊れたり古くなったりして使えない場合も対象にしています。動かない・冷えないという状態は、回収を断る理由にはなりません。

なぜ粗大ごみや一般ごみには出せないの？

家電リサイクル法の目的は、廃棄物を減らし、資源を有効に使うことです。対象の家電4品目（エアコン・テレビ・冷蔵庫冷凍庫・洗濯機乾燥機）は、次の役割分担で処理されます。

多くの自治体は家電4品目を収集していません。出せるかどうかは、お住まいの自治体の公式案内で確かめてください。

使う人（排出者）：リサイクル料金と収集運搬料金を負担する
小売業者：製品を引き取り、指定引取場所へ運ぶ
メーカーなど：引き取って再商品化（リサイクル）する

壊れた冷蔵庫の回収はどこに頼めばよいの？

頼み先は、今の状況によって変わります。次の表で、近いものを確かめてください。

状況	頼み先
買い替えをする	新しく買う店が、古い冷蔵庫を引き取ります
処分だけしたい（購入店が分かる）	購入した店に引き取りを依頼します。小売店には、過去に販売した製品の引き取り義務があります
購入店が分からない・廃業・遠方	お住まいの自治体に相談します。回収事業者や協力店を案内される場合があります
自分で処分したい	指定引取場所へ持ち込みます（次の節で手順を説明します）

指定引取場所へ持ち込む手順と注意点は？

自分で持ち込む場合は、次の流れで進めます。

郵便局で家電リサイクル券を購入し、料金を払う
持ち込み前に、引取場所の営業日・受付時間を確認する。日曜・祝日・年末年始などは休みの場合が多い
庫内の異物を取り除き、中身をすべて出しておく
荷降ろしは、持ち込む人が行うのが基本
腐食や破損がひどいと、引き取られない場合がある

処分の前にやっておくことは？

運び出す前に、次の準備をしておくと安心です。大型の冷蔵庫は重く、複数人での運び出しが必要になります。

電源を切り、中身をすべて出しておく
冷凍室の霜を溶かし、水抜きをしておく
庫内を掃除して、よく乾かしておく
搬出の際に、通路や階段の幅を確認しておく

不用品回収業者に頼むときの注意点は？

業者に頼む前に、次の点を確かめてください。「無料回収」をうたう無許可業者では、不法投棄や高額請求などのトラブルが起きています。

当社（エコスマイリー）は、収集運搬・処分を自ら行いません。買取できない物は、許可を持つ提携事業者へお取り次ぎします。料金は作業前にお見積りします。

「無料回収」をうたう無許可業者に注意する
一般廃棄物の許可の有無を確認して選ぶ
故障品を「リユース品として引き取る」と勧誘されたら注意する
依頼前に、見積もりの内訳を確認する

家庭用か業務用かで扱いは変わる？

ワインセラーや小型の保冷庫・冷温庫も、家電リサイクル法の対象に含まれます。一方、専ら業務用として作られた製品は対象外です。業務用の冷蔵庫は処分方法が異なります。容量は、ドア内側のラベルの表示で確認できます。

当社に頼む場合

当社（エコスマイリー）は、WEB・LINEで24時間申し込みを受け付け、東京都・埼玉県・千葉県・神奈川県のご自宅へ伺う出張型です。売れる物は現物を見て査定し、買取の出張費・査定費・キャンセル料は0円です。重い物・大きい物の運び出しは当社の搬出作業で行い、料金は現地でお見積りします。買取できない物の収集運搬・処分は、許可を持つ提携事業者へお取り次ぎします。内容により有料で、料金は作業前に必ずお見積りします。