壊れた洗濯機は回収してもらえる？粗大ごみに出せない理由と正しい出し方

結論

壊れた洗濯機の回収は、故障していてもできます。洗濯機は家電リサイクル法の対象品目で、壊れていることは回収を断る理由になりません。ただし、粗大ごみや収集所には出せません。購入店・買い替え先の店・指定引取場所への持ち込みなど、決まったルートで出す必要があります。

最終確認日：2026-11-03

壊れた洗濯機は回収してもらえるの？

はい、壊れた洗濯機の回収は受けてもらえます。回収の可否は故障の有無ではなく、家電リサイクル法の対象品目かどうかで決まります。洗濯機と衣類乾燥機は対象品目です。動かなくなった場合もリサイクルが義務づけられています。

なぜ粗大ごみや収集所に出せないの？

正式名は特定家庭用機器再商品化法で、通称は家電リサイクル法です。対象はエアコン、テレビ、冷蔵庫・冷凍庫、洗濯機・衣類乾燥機の4品目です。対象品は収集所にも粗大ごみにも出せません。製造業者へ戻され、有用な部品や材料が再資源化されます。目的は廃棄物の減量と資源の有効利用です。

対象品目	出し方の原則
エアコン	法律に沿ったルートで出す（収集所・粗大ごみは不可）
テレビ	法律に沿ったルートで出す（収集所・粗大ごみは不可）
冷蔵庫・冷凍庫	法律に沿ったルートで出す（収集所・粗大ごみは不可）
洗濯機・衣類乾燥機	法律に沿ったルートで出す（収集所・粗大ごみは不可）

壊れた洗濯機の回収先はどこを選べばいい？

状況によって選ぶ先が変わります。次の中から、いまの状況に合うものを選んでください。

以前購入した店に引き取りを依頼する
買い替えなら、新しく購入する店に依頼する
店が使えない場合は、市町村のごみ担当課に相談する
郵便局で家電リサイクル券を買い、指定引取場所へ持ち込む
運搬は、許可を持つ収集運搬業者にも依頼できる

費用は何にかかる？

費用は「リサイクル料金」と「収集運搬料金」の二つです。リサイクル料金は製品の種類やメーカーで異なります。収集運搬料金は店や業者によって異なります。自分で持ち込めば、収集運搬料金は不要です。料金は家電リサイクル券センターで確認できます。

壊れた洗濯機を出す前に何をしておく？

搬出前に次の準備をしておくと、当日あわてません。

先に処分方法を決めておく
給水ホースと排水ホースを外し、水を抜く
本体の内外を掃除しておく
運び出す経路と手段を事前に考える
付属品は洗濯機と一緒に出せる

無許可の回収業者に頼むとどうなる？

無許可の業者は、不法投棄や高額な請求のおそれがあります。依頼した側が責任を問われる可能性もあります。家電4品目は、法律に沿ったルートで出すことが大切です。収集運搬には許可が必要です。依頼前に次の点を確かめてください。

収集運搬の許可を持っているか
料金を事前に確認できるか
回収後の処理先が明らかか

捨てる前に売る・譲るという選択肢はある？

動く状態であれば、売却や譲渡も選べます。状態が良ければ、買取の選択肢もあります。売却や譲渡は、処分費用や搬出の手間を減らせる場合があります。ごみにする前にリユースを検討する自治体もあるので、確認してみてください。壊れている場合は難しいため、まず回収先を選びます。フリマや個人間の取引は、トラブルに自己責任で注意が必要です。

当社に頼む場合

当社（エコスマイリー）は、東京都・埼玉県・千葉県・神奈川県でご自宅へ伺う出張型です。売れる物は現物を見て査定します。出張費・査定費・キャンセル料は0円で、金額を見てから売るかどうか決められます。値が付かない場合もあります。重い物・大きい物の運び出しは当社の搬出作業で行い、料金は現地でお見積りします。買取できない物の収集運搬・処分は、許可を持つ提携事業者へお取り次ぎします。有料の場合は、作業前に必ずお見積りを出します。