東芝のノートパソコンは回収できる？費用と手順、データの消し方

結論

東芝のノートパソコンは、家庭で使っていた物ならメーカーの窓口に申し込んで回収してもらえます。PCリサイクルマークの有無で料金が変わり、データの消去は自分で行う必要があります。会社で使っていた物や、他の品と一緒に出したい場合は、別の窓口や回収事業者を使う方法もあります。

最終確認日：2026-11-03

東芝のノートパソコンは回収してもらえますか？

東芝のノートパソコンは回収してもらえます。回収の方法は大きく3つあります。メーカー回収、小型家電リサイクルの回収、そして回収事業者です。

東芝ブランドのパソコン事業は、現在のメーカーに引き継がれています。古い東芝ロゴの機種も、窓口は同じです。

なぜメーカーに回収を頼むのですか？

家庭用パソコンは、資源の有効な利用の促進に関する法律に基づき、メーカーが回収して再資源化する責任を負っています。そのため、東芝のノートパソコンの回収も、メーカーに頼むのが基本の方法です。

料金は、PCリサイクルマークの有無で変わります。マークが付いていれば無料で回収されます。マークがない場合は、回収と再資源化の料金がかかります。マークのシールは貼り直しができないので、注意してください。

小型家電リサイクル法に基づく回収も別にあります。

メーカー回収はどんな手順で申し込みますか？

申し込みの前に、本体裏面の銘板で型番と製造番号を確認してください。申し込みはWebまたは電話で受け付けています。

本体裏面の銘板で、型番と製造番号を確認する
Webまたは電話で申し込む
マークがない場合は、先に料金を支払う
専用の輸送伝票が自宅に郵送されてくる（届くまで数日から1週間以上かかることがあります）
本体を梱包して伝票を貼り、郵便局に出す

回収に出す前に、データはどうすればよいですか？

メーカー回収では、データの消去はしてもらえません。引き取った後の品は、基本的に返却されないことも知っておいてください。データの消去は、自分で行う必要があります。

初期化だけでは、データが復元されるおそれがあります。そのため、次の順で対処すると安心です。

先にバックアップを取る
消去ソフトを使って、データを消去する
または、内蔵のHDDやSSDを取り外す
ドライブを壊す場合は、けがや消し残しに注意する

会社で使っていた東芝のパソコンや、付属品はどうなりますか？

法人から出たパソコンは、産業廃棄物の扱いになります。そのため、マークが付いていても、家庭用の手順は使えません。法人向けの窓口は別にあり、費用は有料で見積りになります。

家庭向けの回収で同梱できるのは、本体に付属するキーボードなどに限られます。プリンターなどの周辺機器は、回収の対象外です。

メーカー回収以外にはどんな方法がありますか？

メーカー回収のほかに、回収事業者や、小型家電リサイクルの回収があります。選ぶときは、費用、対応できる機種、データ消去の方法、手間の4つを比べてください。

回収事業者は、他社製の物や周辺機器もまとめて出せることが多いです。ただし、データ消去の方法や範囲は事業者ごとに異なります。動作する物なら、買取に出せる場合もあります。メーカー回収は日数がかかるので、すぐに手放したい人には向きません。

方法	向いている人
メーカー回収	マーク付きで、日数がかかっても構わない人
回収事業者	他の品や周辺機器もまとめて出したい人
小型家電リサイクルの回収	対象の機種や出し方を確認して使いたい人

当社に頼む場合

当社は、ご自宅に伺ってパソコンを含む片付け・整理・搬出を行います。売れる物は現地で査定して買取し、出張費・査定費は0円です。買取できない物は、許可を持つ提携事業者へお取り次ぎします（有料の場合があり、作業の前にお見積りを出します）。対応エリアは東京都・埼玉県・千葉県・神奈川県で、お申し込みはWEB・LINEから24時間受け付けています。