東芝のパソコン回収はできる？無料と有料の分かれ目・申し込み方・データの注意

結論

東芝のパソコン回収は、家庭で使った製品であればメーカーに依頼できます。家庭用パソコンはメーカーが回収・再資源化しており、PCリサイクルマーク付きなら無料で回収されます。法人・事業用は家庭向けの回収の対象外です。

最終確認日：2026-11-02

東芝のパソコンは回収してもらえる？

はい、回収してもらえます。家庭用パソコンは、資源の有効な利用の促進に関する法律に基づき、メーカーが回収して再資源化しています。

自治体の家庭ごみでは出せないパソコンが多いため、回収の方法を先に決めておくと安心です。回収の方法は大きく2つあります。ひとつはメーカー回収、もうひとつは回収業者に頼む方法です。

無料になる場合と有料になる場合の分かれ目は？

費用は、PCリサイクルマークの有無と、家庭用か事業用かで変わります。ここでは金額を書かないため、確かな金額は公式窓口で確認してください。

状況	費用の考え方
家庭用で、PCリサイクルマークが付いている	無料で回収されます
家庭用で、マークがない	回収・再資源化の料金がかかります
法人・事業用	家庭向けの回収の対象外です。有償で、見積もりを取る流れになります
マークがなくても機種で扱いが違う場合がある	公式窓口で確認してください

メーカー回収の申し込みから引き渡しまでの流れは？

流れは次の順番です。申し込み後、完了まで1〜2週間かかることがあります。

1. 本体裏面の銘板で、型番と製造番号を確認する
2. ウェブか電話で申し込む
3. マークがない場合は、案内に従って料金を支払う
4. 専用の輸送伝票が自宅に届く
5. 自分で梱包し、伝票を貼る
6. 郵便局へ持ち込むか、集荷を依頼して引き渡す

回収に出す前にデータはどうすればいい？

回収されたパソコンは基本的に返却されません。メーカーがデータを消去するわけではないため、データの消去は利用者自身で行う必要があります。初期化だけでは、データが復元される可能性があります。

必要なデータは、事前にバックアップを取る
消去専用ソフトで上書きする方法がある
壊れたパソコンでは、消去ソフトが使えないことがある
HDDを物理的に壊す方法はケガのおそれがあるため、不安なら専門業者に頼む

どこまで一緒に出せる？ディスプレイや付属品は？

回収の対象は、ノートパソコンとデスクトップ本体です。ディスプレイやディスプレイ一体型も対象になります。

対象：ノート、デスクトップ本体、ディスプレイ、ディスプレイ一体型
同梱できる：標準で付いていたマウスやキーボード
対象外：プリンターなど別売りの周辺機器、マニュアル、CD-ROM

メーカー回収が合わないときはどうする？

法人用のパソコンや他社製品が混ざる場合、またはすぐに手放したい場合は、別の方法を考えます。回収業者に頼む方法があります。業者ごとにデータ消去の方法や安全性が異なるため、依頼前に消去方法の説明があるかを確認してください。

まだ動くパソコンなら、買取に出せる場合があります。事業用のパソコンは、見積もりを取って手配する流れになります。

当社に頼む場合

当社エコスマイリー（株式会社LINKBANK）は出張型で、ご自宅などへ伺います。伺えるエリアは東京都・埼玉県・千葉県・神奈川県です。売れる物は査定して買取します。出張費・査定費は0円で、金額を見てから売るかどうか決められます。値が付かない場合もあります。重い物の運び出しは当社が作業し、料金は現地でお見積りします。買取できない物の処分は、許可を持つ提携事業者へお取り次ぎします。有料の場合は、作業前に必ずお見積りします。パソコン単体の回収は、メーカーの専門窓口をご利用ください。