文京区で不用品を無料で回収してもらう方法

結論

文京区で不用品を無料で回収してもらえるのは、拠点回収やパソコンの宅配便回収など、対象が限られた物だけです。粗大ごみは有料の申込制で、家電4品目とパソコンは区の粗大ごみでは出せません。無料をうたう業者では、積んだ後に高額な請求をされるトラブルが起きています。許可と見積もりを確認してから頼んでください。

最終確認日：2026-11-02

「無料」で回収してもらえるものは何ですか？

結論から言うと、区の仕組みで無料になるのは一部の品目だけです。粗大ごみは有料の申込制です。粗大ごみの捨て方は自治体ごとにルールが異なります。

根拠は区の案内です。区は、紙パックや乾電池、インクカートリッジなどを拠点で回収しています。対象は家庭から出た物に限られます。パソコン本体は、宅配便で回収する仕組みがあり、1箱分は無料です。

無料と宣伝する民間の業者には、別に注意が必要です。くわしくは後の節で説明します。

方法	費用	対象
拠点回収	無料	紙パック、乾電池、インクカートリッジ等（家庭から出た物に限る）
パソコン宅配便回収	1箱分は無料	パソコン本体を含む。3辺合計140cm・20kg以内
粗大ごみの収集	有料（処理券）	一辺おおむね30cm以上の家庭ごみ

区の粗大ごみは、どう申し込んで出せばよいですか？

結論は、事前申込、処理券の購入、指定日に出す、の3段階です。根拠は区の公式案内です。

年末年始や引越しの多い季節は、申し込みから収集まで2〜3週間以上かかることがあります。早めの申込みが安心です。運び出しが難しい場合は、区に相談できます。くわしくは後の節で説明します。

申込み：インターネットか電話で申し込みます。電話は03-5296-7000（月〜土 8時〜19時。12月28日〜1月4日は休み）。インターネットとチャットボットは24時間受け付けます。
処理券：有料粗大ごみ処理券（A券200円・B券300円）を、品目ごとに組み合わせて購入し、品物に貼ります。区内の取扱所で買えます。
出し方：処理券に収集予定日と氏名（集合住宅は部屋番号）または受付番号を書きます。品物1点ごとに必要な枚数を見やすい所に貼り、収集日の朝8時までに自宅の前に出します。
事業者が出すごみは対象外です。事業活動で出た大型ごみは、許可を受けた専門業者へ依頼してください。

区の粗大ごみで出せない家電やパソコンは、どうすればよいですか？

結論は、家電リサイクル法の対象4品目とパソコンは、区の粗大ごみに出せないということです。対象の4品目は、エアコン、テレビ、冷蔵庫・冷凍庫、洗濯機・衣類乾燥機です。

パソコンは、区が案内する宅配便回収を使えます。1箱分は無料で、3辺合計140cm・20kg以内が条件です。処分の前には、パソコンのデータを消去してください。

ほかの家電や小型家電は、別の窓口になる場合があります。区のリサイクル清掃課清掃事業係（03-5803-1184）へ確認してください。

まだ使える物は、処分する前に出張買取で査定してもらえますか？

結論は、はいです。売れる物は、処分の前に買取やリユースに回せます。

根拠は、区もリユースを勧めていることです。区は民間のリユースサービスと連携しています。

当社は店舗を持たず、ご自宅へ伺って査定します。古物商許可（埼玉県公安委員会第431270050713号）を持っています。

査定では、品目と状態を見ます。年式、動作、付属品の有無、傷や汚れなどが見られます。
金額は現物を見てから決まります。事前に金額の約束はできず、値が付かない物もあります。
買取の出張費・査定費・キャンセル料は0円です。金額を見てから、売るかどうか決められます。
買取にならない物は、片付けや処分の相談に進めます。

自分で運び出せない、量が多いときはどうすればよいですか？

結論は、搬出まで任せられる事業者に頼む方法があるということです。当社は片付けと搬出の作業を行い、処分は許可を持つ提携事業者へお取り次ぎします。

根拠は、区の粗大ごみは自分で指定場所まで運ぶのが原則だからです。区では、運び出しが難しい高齢者・障害者・妊産婦などの相談ができます（文京本郷粗大センター 03-3815-5310）。

業者に頼むときは、次の点を伝えるとスムーズです。階数やエレベーターの有無で作業条件が変わります。

家庭の不用品の収集運搬には、一般廃棄物収集運搬業の許可が必要です。当社では、買取できない物の収集運搬と処分を、許可を持つ提携事業者へお取り次ぎします（内容により有料）。

作業の料金は現地での見積りです。作業の前に必ずお見積りを出し、ご納得いただいた場合のみご契約となります。

品目と数量
階数とエレベーターの有無
搬出経路（玄関、廊下、階段など）

「無料回収」をうたう業者に頼むと、どんな問題が起きますか？

結論は、積んだ後に高額な請求をされるトラブルが起きているということです。困ったときは、消費生活センターに相談できます。

見分け方は、次の順番で確認してください。

①許可の確認：家庭の不用品を回収するには、一般廃棄物収集運搬業の許可が必要です。許可の有無を確認してください。無許可の業者に頼むと、不法投棄につながる恐れがあります。
②金額の確認：作業の前に、書面や画面で金額と追加費用の有無を確認してください。
③複数社の見積もり：同じ条件で複数社に見積もりを取ると、比べやすくなります。

あわせて知っておきたい、資源回収の窓口はどこですか？

区の回収には、拠点回収とパソコンの宅配便回収があります。迷ったら区に確認するか、当社に相談してください。

拠点回収：紙パック、乾電池、インクカートリッジなど。家庭から出た物に限ります。
パソコンの宅配便回収：パソコン本体を含み、1箱分は無料です（3辺合計140cm・20kg以内）。データ消去を済ませてから出してください。
まだ使える物：処分の前に、売却やリユースを検討してください。
問い合わせ：粗大ごみ受付センター 03-5296-7000（月〜土 8時〜19時）、リサイクル清掃課清掃事業係 03-5803-1184。

当社に頼む場合

当社は片付け・整理・清掃・搬出の作業を行います。作業の料金は現地での見積りで、作業前に必ずお見積りを出し、ご納得いただいた場合のみご契約です。買取の査定・出張費・キャンセル料は0円です。買取できない物の収集運搬・処分は、許可を持つ提携事業者へお取り次ぎします（内容により有料）。お申し込みはWEB・LINEで24時間受け付けています。