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結論
家庭から出る不用品の収集・運搬には、「一般廃棄物処理業」の許可か、市区町村の委託が必要です。産業廃棄物の許可だけでは、家庭の不用品は回収できません。「無料」「定額」の広告の言葉だけで判断せず、許可の種類と料金の説明を事前に確認してください。
最終確認日:2026-10-31
無許可の回収業者とは、家庭の不用品を回収するのに必要な許可を持たない業者のことです。
家庭の廃棄物の収集・運搬には、許可か市区町村の委託が必要です。この決まりは「廃棄物の処理及び清掃に関する法律」で定められています。必要な許可は「一般廃棄物処理業」の許可です。
許可の有無は、料金や契約のトラブルにもつながります。次の節以降で、見分け方と確認方法を説明します。
いいえ。産業廃棄物の許可だけでは、一般家庭の不用品は回収できません。
「許可を持っている」と言われても、どの種類の許可かを確かめることが大切です。産業廃棄物の許可しか持たない業者による無許可の回収で、トラブルが目立っています。
また、広告が大きい業者が許可業者とは限りません。広告の大きさで判断しないようにしましょう。
頼む前に、次の3つを口頭ではなく書面やサイトで確認しましょう。答えがあいまいなときは、依頼を見送るのが安全です。
| 確認すること | 聞き方の例 | 注意点 |
|---|---|---|
| 一般廃棄物処理業の許可 | 「家庭の不用品を回収する一般廃棄物処理業の許可はありますか」 | 広告の言葉だけでは許可の有無は判断できません |
| 許可の種類と、許可を出した自治体 | 「許可の種類と、許可を出した自治体を教えてください」 | 許可の有無は、自治体の窓口で確認できます |
| 料金の内訳 | 「回収費、運搬費、処分費を書面で示してください」 | 見積りだけ無料の場合や、処分費が別の場合があります |
広告の料金表示と、実際の料金やサービスが違うトラブルが多く報告されています。
「無料」と書いてあっても、無料なのは見積りだけという場合があります。回収は無料でも、処分費が別にかかる場合もあります。
作業が終わった後に高額な請求をされたという相談も報告されています。広告の金額だけで決めず、最終的な支払い額を事前に確認しましょう。
全国の消費生活センターへの相談が増えています。中でも、料金に関する相談が目立ちます。
相談には、作業の後に高額な請求をされた例や、追加の料金を求められた例があります。
事前の説明と違う条件を、当日になって示される例もあります。そのときは、支払う前に内容を書面で示してもらいましょう。納得できなければ、契約しないことが大切です。
当社は、出張買取の会社です。ご自宅に伺って品物を見て査定し、店舗へのお持ち込みは不要です。古物商許可も持っています。
片付け・整理・搬出の作業は当社が行います。作業の料金は現地で見積りを出し、作業の前に内容をご確認いただき、ご納得いただいた場合のみ契約します。
当社自身は収集運搬や処分は行いません。買取できない物は、許可を持つ提携事業者へお取り次ぎします。この場合は内容により料金がかかり、料金は作業の前に見積りを出します。
できる作業は、許可の種類によって分かれます。当社の範囲を理解したうえで、他の業者とも比べてみてください。
迷ったときは、町の担当窓口に事前に確認することをおすすめします。許可の有無は、自治体の窓口で確認できます。
料金や契約でトラブルになった場合は、消費生活センターに相談できます。
株式会社LINKBANK(エコスマイリー)は、古物商許可(埼玉県公安委員会)を持つ出張買取の会社です。鳩山町の全域のご自宅に伺って買取の査定を行い、買取の査定に関わる出張費・査定費・キャンセル料は0円です。お申し込みはWEB・LINEで24時間受け付けており、買取できない物の処分は許可を持つ提携事業者へお取り次ぎします。
許可の種類と、許可を出した自治体の名前を聞いてください。許可の有無は、自治体の窓口で確認できます。
広告の言葉だけでは判断できません。見積りだけが無料か、処分費が別かを、書面で確認しましょう。
支払う前に内訳を書面で示してもらってください。納得できなければ契約せず、消費生活センターに相談できます。
エコスマイリー ♡
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