小田原市の粗大ごみ回収と業者の違い｜市の出し方と安全な業者の見分け方

Q: 市の問い合わせ先はどこですか？

環境部 環境政策課 資源循環係です。

結論

少量で、自宅前まで自分で運べるなら、市の回収が向いています。量が多い、運べない、市で出せない物がある場合は、業者への依頼を考えましょう。家庭ごみの収集運搬には「一般廃棄物収集運搬業」の許可が必要です。当社は片付けと搬出を行い、処分は許可を持つ提携事業者へお取り次ぎします。

最終確認日：2026-11-01

粗大ごみは、市と業者のどちらに頼むべき？

結論として、少量で自分で運べるなら市、量が多い・運べないなら業者が向いています。

市の粗大ごみの回収は、事前の申込みと手数料の納付が必要です。手数料は、大型ごみ用の収入証紙を買って貼る方式です。証紙は1個につき1,000円です。

申込みは電話で、受付は祝日・年末年始以外の月〜金曜日の9時〜12時、13時〜16時です。申込先は市のリサイクルセンター（0465-32-1153）です。

市の回収では、収集予約日に自宅の前まで自分で運び出します。運び出しが難しい大型家具は、業者が選ばれやすいです。

量が多いときや、搬出を任せたいときは、業者に頼むほうが手間が少なくなります。

選ぶときは、次の4つで考えると分かりやすくなります。

品目：市の粗大ごみに出せる物なら、市の回収が向いています。
量：少しだけなら市、多いなら業者が向いています。
体力：一人で運べないなら業者が向いています。
日程：予約日に合わせて出せるなら市、日程を相談して決めたいなら業者が向いています。

比べる点	市の粗大ごみ回収	業者に頼む
申込み	電話で事前に予約	業者に問い合わせて申込む
費用	大型ごみ用証紙1個1,000円	作業内容によって現地で見積り
運び出し	自宅前まで自分で運ぶ	搬出から任せられる
向いている人	少しの量を自分で運べる人	量が多い人、運べない人

市の回収では出せないものは何がある？

市の粗大ごみでは、家電のうち法律で決まった品目は出せません。家電リサイクル法の対象は、テレビ・エアコン・冷蔵庫・洗濯機です。冷凍庫や衣類乾燥機も、同じ法律の対象品目です。

対象の家電は、一般の粗大ごみとして捨てられません。処分にはリサイクル料金と収集運搬料金がかかります。

出し先は、購入店や買い替え先、指定引取場所、許可業者への依頼です。

市の公式ページでは、次の物は市で収集しないとされています（2026年8月19日時点）。

家電4品目
建設廃材
残土
消火器
薬品類
プロパンガスボンベ
タイヤ
バッテリー
耐火式金庫
農機具類
農薬のびん
ピアノ
オルガン
ビニールハウスのビニール

ごみの収集運搬に許可が必要なのはなぜ？

家庭から出るごみを集めて運ぶには、「一般廃棄物収集運搬業」の許可が必要です。この決まりは、廃棄物の処理及び清掃に関する法律に書かれています。

無許可の業者に頼むと、トラブルの危険が高くなります。依頼する前に、許可を持っているかを確かめることが大切です。市の公式サイトでは、許可業者を確認できます。

そのため当社は、ごみの運搬や処分を自社では行いません。許可を持つ提携事業者へお取り次ぎしています。

悪質な回収業者はどう見分ける？

「無料」をうたって回ってくる回収は、不法投棄のおそれがあります。不法投棄されたごみは、依頼した人が責任を問われることもあります。

依頼する前に、次の4つを確かめてください。

許可の有無と、許可番号
見積りの内訳が、書面で示されるか
会社の所在（住所）と連絡先がはっきりしているか
複数社から見積りを取って、比べたか

訪問見積りでは何を見て、何が追加費用になる？

出張買取では、自宅で品物を見て査定し、買い取れる物は買い取ります。買い取れない不要な物は、片付けや搬出を当社が行います。処分は、許可を持つ提携事業者へお取り次ぎします。

査定は、年式・動作・付属品の有無・傷や汚れを見て、品物ごとに行います。事前に金額の約束はしません。値が付かない場合もあります。

次のような条件は、追加費用になることがあります。

大型家具の解体は、別費用になることがあります。
家電リサイクル対象の品は、リサイクル料金が別にかかります。
エレベーターのない上の階は、追加になることがあります。
車を停められない場所は、事前に伝えてください。
依頼する前に品目と量を伝えると、見積りがぶれにくくなります。

捨てる前に売る・譲る方法はある？

捨てる前に、まだ使える物は売るか譲るのがおすすめです。買取業者に売ることも、処分方法のひとつです。

フリマアプリや、知り合いへの譲渡で手放す方法もあります。

処分の前に、個人情報やデータを消去しておきましょう。

市の公式サイトには、ごみにする前のリユース（再使用）を勧める案内ページがあります。

「ごみと資源の分け方・出し方ガイド」では、品目ごとに出し方を確認できます。市は使用済み小型家電も回収しており、品目と方法が公式ページにあります。

手順は次のとおりです。

使える物は、査定に出すか、譲る・売る
値の付かない物だけを、処分へ回す

当社に頼む場合

当社は出張買取の会社です。申込みはWEB・LINEで24時間受け付けています。買取の査定は、出張費・査定費・キャンセル料がすべて0円です。金額を見てから、売るかどうか決められます。片付け・整理・搬出は当社が行います。作業の料金は現地で見積りを出し、ご納得いただいた場合のみご契約となります。買取できない物の収集運搬・処分は、許可を持つ提携事業者へお取り次ぎします。内容により有料で、料金は作業前に必ずお見積りします。