渋谷区で不用品は無料で回収してもらえる？粗大ごみ・買取・業者の選び方

結論

渋谷区で無料で出せるのは、小型家電ボックスなど一部だけです。粗大ごみは事前申込制で、処理券による手数料がかかります。家電リサイクル法の対象4品目とパソコンは、区では出せません。まず区の仕組みを確認し、売れる物は出張買取へ。運び出せない物や片付けは、許可のある事業者や提携先を含めて選ぶと安心です。「無料回収」をうたう話には注意してください。

最終確認日：2026-11-02

渋谷区で不用品は本当に無料で回収してもらえる？

「無料」の中身は三つに分けて考えると分かりやすくなります。区の無料で出せるもの、区の有料の粗大ごみ、売れて値が付くものです。すべてを無料で出せるわけではない、というのが結論です。

区の無料枠：一辺30cm以下の小型品は、燃えないごみなどで出せる場合があります。区施設の小型家電ボックスも使えます。
区の有料：一辺30cmを超えるものは粗大ごみになり、事前申込みと処理券が必要です。
買取：出張買取なら、売れる物は品物ごとに査定して買い取ります。値が付かない場合もあり、事前に金額の約束はしません。
注意：「無料回収」をうたい、訪問や巡回で声をかけてくる業者には注意が必要です。

区の粗大ごみ回収はどう申し込む？何が出せない？

粗大ごみは次の順番で出します。手数料は品目ごとに違うので、公式の品目一覧で確認してください。一覧にない品目は受付センターに問い合わせます。

下の表は、2026年8月19日に確認した公式ページの数字の一例です。

申込み：インターネット・電話（03-6834-4777）・LINEのいずれかで申し込みます。
処理券を買う：A券200円、B券300円のシールです。区内の有料ごみ処理券取扱店で買えます。キャッシュレス決済も使えますが、収集日の7日前までに手続きします。
処理券を貼る：品目に合った手数料の処理券を貼ります。
指定の場所へ出す：収集日当日の朝8時までに、玄関先などへ出します。
出せないもの：エアコン・テレビ・冷蔵庫・洗濯機などの家電リサイクル法対象品は、販売店か家電リサイクル受付センターへ依頼します。
出せないもの：パソコンは区の収集では出せず、メーカー等に依頼します。
出せないもの：一辺180cmを超えるもの、事業所から出る粗大ごみ、自動車用品や消火器などの処理困難物は収集できません。

品目	区の収集手数料
ソファー（1人掛け）	900円
ソファー（2人掛け）	2,300円
机（パソコンデスクを含む）	1,300円
布団	400円
電子レンジ	400円
掃除機（ロボット掃除機を含む）	400円

無料で出せる小型家電・衣類などの回収は？

区の拠点回収を使えば、費用がかからないものがあります。ただし、入れ方に決まりがあります。

小型家電：区施設の黄色い回収ボックスの投入口に入る物が対象です。個人情報を消し、電池を取り外してから入れます。
注意：膨張したり破損したりした充電式電池は、絶対に入れないでください。
衣類：区が指定する回収場所と日時に出せます。
木製家具（有料）：再生可能なものは、美竹リユースコーナー（03-5466-1020）で有料で引き取ってもらえます。

自分で運び出せない・急ぐときはどうする？

区の収集は予約制のため、希望の日に出せないことがあります。引越しなど期限があるときは、区の収集以外の方法も比べてみてください。高齢者や障がいのある方向けに、運び出しを支援する制度もあります。

階段だけの搬出は別の作業が必要になりやすいので、先に確かめておくと安心です。

出張買取なら、WEBやLINEで24時間申し込めます。申込みフォームで、1週間の空き状況から午前便か午後便を選べます。確定は担当からのご連絡です。

判断の軸：期限があるか
判断の軸：量と重さ、運ぶ距離
判断の軸：階段の有無
判断の軸：売れる物が混ざっているか

出張買取と不用品回収業者はどう違う？

出張買取は、自宅で品物を見て査定し、古物商許可のもとで買い取る仕組みです。片付けや搬出は自社で行い、処分は許可を持つ提携事業者へ取り次ぐ流れが一般的です。店舗へ持ち込む必要はありません。

家庭ごみを運んで処分するには、一般廃棄物収集運搬業の許可が必要です。許可のない業者に回収を頼むと、不法投棄につながる恐れがあります。依頼した人も責任を問われることがあります。

種類	主な内容	必要な許可
出張買取	自宅で査定して買い取る。残りは許可のある提携先が処分する形が多い	古物商許可
家庭ごみの収集運搬	運んで処分する	一般廃棄物収集運搬業の許可

悪質な業者を避けるには何を確認する？

契約の前に、次の項目を一つずつ確かめてください。

許可の種類と番号を確認する。
作業の前に、書面やメールで見積りをもらう。
追加料金が発生する条件を、事前に聞く。
処分を誰が行うのか、説明を求める。
「無料」と言いながら、積み込んだ後に高額な請求をする例があるため、積み込む前に金額を確認する。

困ったときの相談先はどこ？

区の仕組みで分からないことは、区の窓口に聞くのが確実です。

粗大ごみの受付センター：03-6834-4777（月〜土、祝日を含む9時〜17時）。インターネットは24時間申込みできます。
清掃事務所：渋谷1-2-17、電話03-5467-4300（日曜休み）。

当社に頼む場合

当社（株式会社LINKBANK・エコスマイリー）は出張買取のため店舗はなく、渋谷区のご自宅などへ伺います。古物商許可は埼玉県公安委員会第431270050713号です。買取の査定にかかる出張費・査定費・キャンセル料は0円で、金額を見てから売るかどうか決められます。片付けや搬出は当社が行い、作業の前に必ずお見積りを出して、ご納得いただいた場合のみご契約となります。買取できない物の収集運搬・処分は、許可を持つ提携事業者へお取り次ぎします（内容により有料で、料金は作業前に必ずお見積り）。