杉戸町の無許可の回収業者の見分け方と、契約前に確かめること

結論

杉戸町で家庭の不用品を回収してもらうには、市町村の一般廃棄物収集運搬業の許可が必要です。市町村から運搬の委託を受けた事業者も回収できます。古物商や産業廃棄物収集運搬業の許可だけでは、家庭ごみの回収はできません。契約前に許可の種類と処分の流れを確認すれば、無許可業者のトラブルを避けやすくなります。

最終確認日：2026-10-31

無許可の不用品回収業者とは、どんな業者のことですか？

家庭の不用品を回収するのに必要な許可を持たない業者のことです。家庭ごみの回収には、市町村の一般廃棄物収集運搬業の許可が必要です。

市町村から一般廃棄物の運搬を委託された事業者も、回収できます。

チラシやネット広告で「無料」「格安」をうたう業者が、相談の対象になっています。
無許可業者への依頼では、トラブルが多く見られます。

古物商や産業廃棄物の許可があれば、家庭の不用品を回収してよいのですか？

いいえ。許可の名前が違えば、できる範囲も違います。古物商は中古品を買い取り・販売するための許可で、ごみの収集運搬の許可ではありません。

許可の種類	できること	家庭ごみの収集運搬
古物商	中古品の買い取り・販売	できない
産業廃棄物収集運搬業	産業廃棄物の収集運搬	できない
一般廃棄物収集運搬業（市町村の許可）	家庭ごみの収集運搬	できる

契約前に、どこを見れば無許可業者を見分けられますか？

次の項目を、契約の前に順番に確認してください。

一般廃棄物収集運搬業の許可を受けているか、許可の種類・許可番号・許可を出した自治体を確認する
事業者の名称と連絡先を確かめる
作業内容・料金・解約料を書面で確認する
許可の有無は、お住まいの市町村に問い合わせて確かめられる
見積もりを書面で受け取り、内容を手元に残す

無許可業者に依頼すると、どんなトラブルが起きやすいですか？

相談事例には、次のような形があります。慌てて契約しないことが大切です。

作業のあとに料金を加算され、高額な請求をされた
「積み放題」の広告で、予想を大きく超える料金を示された
断り切れず、そのまま契約してしまった
解約料が高額だったという相談がある

出張買取の会社が片付けや搬出をする場合、処分はどうなりますか？

買い取りできる物は、古物商の許可の範囲で査定して行います。家庭ごみにあたる物の回収は、許可を持つ事業者が担う必要があります。

そのため、処分を任せる先の許可の種類は依頼前に聞いて確かめてください。誰がどの作業をするのかも、事前に説明を受けましょう。

トラブルに遭ったら、どこに相談すればよいですか？

困ったときは、消費生活センターなどに相談してください。消費者ホットライン「188」に電話すると、相談窓口につながります。

杉戸町では、町の産業振興課商工観光担当（本庁舎1階）が消費者啓発情報「くらしの110番」の問い合わせ先です。町も、無許可業者への依頼を避けるよう注意を呼びかけています。

領収書や明細を受け取り、保管する
契約書・チラシ・やり取りの記録を残しておく

家庭の不用品の処理方法は、どこで確認できますか？

町は、処理の方法をまずお住まいの市町村に確認するよう案内しています。町の公式案内は https://www.town.sugito.lg.jp/page/1822.html で確認できます。

杉戸町の公式サイトには「事業系一般廃棄物収集運搬許可業者（環境課）」のページがあります。家庭ごみ向けの許可の確認先は、環境課に問い合わせて確かめてください。

当社に頼む場合

株式会社LINKBANK（エコスマイリー）は、古物商許可（埼玉県公安委員会第431270050713号）のもとで不用品の買い取りを行っています。買い取りできない物の収集運搬・処分は、許可を持つ提携事業者へお取り次ぎします。内容により有料になり、作業の前に必ずお見積りを出し、ご納得いただいた場合のみご契約です。お申し込みはWEB・LINEで24時間受け付けています。