台東区の無許可の回収業者の見分け方

結論

許可を持たない回収業者は、高額請求や不適正処理のトラブルにつながるおそれがあります。まず、区が公開している許可業者の一覧に社名があるかを確かめてください。当社は古物商許可を持つ出張買取の会社です。買取と搬出作業を担当し、処分は許可を持つ提携事業者へお取り次ぎします。

最終確認日：2026-10-31

「無許可の回収業者」とは何が問題なのですか？

無許可の業者に頼むと、料金の面でも処分の面でも、依頼した人が守られにくくなります。

区も注意を呼びかけています。「格安で処分」とうたいながら、不当に高い料金を請求する例があります。東京都消費生活総合センターにも、悪質な不用品回収業者の相談が多数寄せられています。

回収された物が正しく処理されるかは、依頼した人からは見えにくいです。適正に処理されないと、不法投棄などで環境破壊につながるおそれがあります。

許可を持つ業者かどうかは、どうやって確かめればよいですか？

台東区は、一般廃棄物収集運搬の許可業者の一覧を公開しています。依頼する前に、次の順で確かめてください。

業者の社名と所在地を書き留める。
区の許可業者の一覧に、その社名が載っているかを見る。
許可の種類（一般廃棄物か産業廃棄物か）を聞く。種類によって扱える物が違う。
依頼する品物が、その業者の許可で扱える物かを聞く。取り扱える品目は業者ごとに異なる。
載っていなければ、その場で契約せず、区の清掃リサイクル課廃棄物担当（03-5246-1018）に確認する。

無許可の業者は、広告や勧誘のどこに特徴が出ますか？

区は、チラシ、ネット広告、巡回車での宣伝に注意を呼びかけています。「格安」をうたう宣伝が、高額請求につながる例があります。

次のような場面は、疑ってよいサインです。

チラシ、ネット広告、巡回車で「格安」をうたっている。
料金を聞いても、はっきり答えない。
社名や所在地、許可について聞いても、答えない、またははぐらかす。
説明と違う金額を、作業のあとで請求してくる。

出張買取の会社に頼むのと、不用品回収業者に頼むのは何が違いますか？

当社は古物商許可を持つ出張買取の会社です。ご自宅へ伺って品物を見て査定し、売れる物は買い取ります。店舗へのお持ち込みは受けていません。

片付けや搬出の作業は当社が担当します。買い取れない物の収集運搬と処分は、許可を持つ提携事業者へお取り次ぎします。当社自身が廃棄物の収集運搬を行うわけではありません。

役割の分担は、次の表のとおりです。

役割	担当
買取の査定	当社（古物商許可のもとで行う）
片付け・搬出	当社
廃棄物の収集運搬・処分	許可を持つ提携事業者へお取り次ぎ

区の制度で自分で処分できる物は、どう分ければよいですか？

業者に頼む前に、区の制度で足りるかを確かめます。詳しくは区の公式ページ（https://www.city.taito.lg.jp/kurashi/gomi/wakekata/gomiinfo/sodaigomi/sodaigomi.html）で確認してください。

区の粗大ごみは、申込みをして、決められた場所に出す仕組みです。申込みはインターネットか電話で、電話は03-6747-5111です。手数料の目安は400円〜3,200円です（2026年8月19日時点の区の案内）。

いちばん長い部分が30センチを超えるごみは、粗大ごみになります。

自己搬入は、指定の生活家電のみで、事前予約制です。予約は03-3866-8361です。

テレビ、エアコン、冷蔵庫（冷凍庫含む）、洗濯機、衣類乾燥機は、家電リサイクル法の対象です。通常の粗大ごみとは別の方法で処分します。

区で収集しないものは、家電4品目、パソコン、自動車、オートバイ、タイヤ、ピアノ、耐火金庫です。

事業者のごみは、自己処理が原則です。粗大ごみとしては出せません。

引越しなどで大量のごみが出るときは、台東清掃事務所（03-3876-5771）に相談できます。

すでに被害にあってしまったら、どこに相談すればよいですか？

被害にあったら、次の窓口に相談してください。

相談では記録が役に立ちます。次の物を残しておきましょう。

契約書、領収書
広告のチラシや画面
やり取りの記録（メッセージや通話の日時）

相談先	電話番号
台東区消費生活センター	03-5246-1133
東京都消費生活総合センター	03-3235-1155
区の清掃リサイクル課廃棄物担当（廃棄物の処理が心配なとき）	03-5246-1018

当社に頼む場合

当社は古物商許可（埼玉県公安委員会第431270050713号）を持つ出張買取の会社で、ご自宅へ伺って品物を見て査定します。お申し込みはWEB・LINEで24時間受け付けています。出張費・査定費・キャンセル料は、買取の査定ではすべて0円です。片付け・整理・清掃・搬出の作業は当社が行い、作業の前に現地で見積りを出して、ご納得いただいた場合のみご契約します。買い取れない物の収集運搬・処分は、許可を持つ提携事業者へお取り次ぎします。内容により有料になるため、料金は作業前にお見積りします。