足立区のごみ屋敷の片付け｜まず区に相談し、対象外なら民間業者へ

結論

足立区のごみ屋敷は、まず区の担当課に相談してください。窓口は環境部生活環境保全課ごみ屋敷対策係です。支援の対象かどうかを先に確認します。対象外の場合や自費で急ぐ場合は、搬出作業と処分の担当を分けて説明してくれる民間業者に、部屋の状況を伝えて見積もりを取りましょう。

最終確認日：2026-10-31

足立区のごみ屋敷は、まずどこに相談すればよいですか？

最初に、区の担当課（環境部生活環境保全課ごみ屋敷対策係）へ相談してください。民間業者へ頼む前に、区の支援の対象になるかを確認する流れです。

ごみ屋敷の背景には、セルフネグレクト（自分の生活を保つことが難しくなる状態）がある場合があります。福祉の相談と片付けは、別々に考えましょう。

支援の仕組みは自治体ごとに異なります。他の市区町村の制度を基準にせず、足立区の窓口で確かめてください。

足立区の支援は、100万円をもらえる制度ですか？

いいえ。現金をもらえる制度ではありません。区が直接片付け等を行う支援で、その費用の上限が100万円です。

支援には前提が3つあります。改善への同意、費用負担が困難なこと、審議会の判断です。支援の限度は1世帯1回で、1種目50万円、合計100万円までです。

支援は条件を満たした場合に個別に判断されます。対象外の場合は、自費で片付けを手配することになります。最新の内容は、区の公式ページで確認してください。

支援の前提：改善への同意／費用負担が困難なこと／審議会の判断
支援の限度：1世帯1回、1種目50万円、合計100万円

ごみ屋敷と言われる状態の目安は何ですか？

ごみの量だけで決まるわけではありません。生活への支障、悪臭や害虫、近隣への影響といった点から見ると分かりやすいです。

本人が困りごとと感じていないこともあります。周りが心配していても、本人の感じ方と食い違う場合があります。

通路や玄関がふさがり、生活に支障が出ている
悪臭が出ている、または害虫が増えている
近隣の人が困っている、または苦情が出ている
本人は困っていないが、周りが心配している

自費で片付けるとき、業者には何を伝えればよいですか？

次の情報を先に伝えると、見積もりの精度が上がります。

作業料金は現地での見積りで決まります。作業前に見積りを確認し、納得してから契約してください。

伝える項目	伝える内容
物量	どの部屋に、どのくらいの物があるか
建物の条件	階数、エレベーターの有無
搬出経路	玄関から搬出口までの通り道、車を止める場所
残したい物	思い出の品や貴重品を、事前に分けておく
期限	退去日や点検日など、いつまでに終えたいか

出張買取と片付け・処分は、どう分担されますか？

ご自宅で査定し、値のつく物は古物商として買い取ります。査定は現地で物を見てから行います。

片付けと搬出は当社が行います。買い取れない物の処分は、許可を持つ提携事業者へお取り次ぎします。処分は内容により有料で、料金は作業前にお見積りします。

当社は出張型のため、お持ち込みいただく店舗はありません。

中古品の買取には古物商許可が必要です。廃棄物の処分には自治体の許可が必要です。許可のない業者への処分依頼は避けてください。

家族や近隣のごみ屋敷が心配なときはどうすればよいですか？

本人の同意なく物を処分すると、後でトラブルになることがあります。無理に捨てないようにしてください。

近隣の人も、区へ相談できます。区の窓口に状況を伝え、福祉や医療の支援につなぐ方法を相談しましょう。

当社に頼む場合

株式会社LINKBANK（エコスマイリー）は、古物商許可（埼玉県公安委員会第431270050713号）を持つ出張買取の会社です。WEB・LINEで24時間申し込めます。買取の出張費・査定費・キャンセル料は0円で、ご自宅で査定します。片付けと搬出は当社が行い、作業の前に必ずお見積りを出します。ご納得いただいた場合のみご契約です。買取できない物の処分は、許可を持つ提携事業者へお取り次ぎします。