鎌倉市のゴミ屋敷の片付け方と相談先｜市の条例・業者の確認点

結論

鎌倉市には、物の堆積による不良な状態の解消と発生防止を支援する条例があり、まず市の窓口へ相談するのが出発点です。片付けは分別、袋詰め、搬出、清掃の順で進みます。処分は許可を持つ事業者が行うため、依頼先の許可の確認が大切です。

最終確認日：2026-11-01

鎌倉市でゴミ屋敷と言われるのはどんな状態ですか？

ゴミ屋敷には、法律で決まった定義はありません。市は条例で、「不良な状態」として扱います。

条例が対象にするのは、周りの生活環境が著しく損なわれた状態です。

悪臭や害獣虫の発生、火災などや通行上の危険のおそれが、判断の軸になります。見た目が少し散らかっているだけでは、この考え方には当てはまりにくいです。

家の中だけでなく、敷地や屋外に物が積み上がっている場合も対象になることがあります。

ゴミ屋敷になるのはなぜですか？

本人の責任だけで起きるとは限りません。仕事や病気、年をとって体力が落ちたことなどが背景にあることがあります。

孤立したり気力が落ちたりして、片付けが後回しになることもあります。誰にでも起こり得ることで、恥ずかしいことではありません。

背景にある課題を支援につなげると、再発を防ぎやすくなります。

片付けはどこに相談し、どう進めればいいですか？

相談先は、市の窓口、福祉の支援、民間の業者の順に考えると整理しやすいです。市の担当は環境部環境保全課です（本庁舎1階、電話0467-61-3420）。

市は、堆積している本人が片付けるのが原則としています。認知症や孤立などの課題がある場合は、福祉サービスの情報提供や相談・助言を行います。

本人が同意していて自力での解消が難しい場合は、市が排出支援を行うことがあります。

近隣や管理会社に、作業の前に連絡する（作業がスムーズになります）
貴重品や書類は、作業の前に確認して仕分ける
家族や支援者に同席してもらうと判断しやすい
作業の流れは、分別、袋詰め、搬出、清掃の順

業者に頼むとき、何を確認すればよいですか？

家庭の廃棄物を運ぶには、一般廃棄物の許可が必要です。許可のない業者に頼むと、不法投棄などのトラブルの原因になります。

許可の種類と役割は、次の表で確認してください。

訪問見積もりで、作業内容と金額の内訳を書面で確認する
契約の前に、処分の方法と取次先を聞く

確認すること	見るポイント
家庭の廃棄物の収集運搬	一般廃棄物の許可を持つか
処分	許可を持つ事業者が行うか。取次先はどこか
買取	古物商許可を持つか（廃棄物の処分許可とは別）
見積もり	作業内容と金額の内訳を書面で受け取れるか

出張買取と片付けを組み合わせるとどうなりますか？

先に売れる物と処分する物を分けると、作業が整理しやすくなります。

買取の査定は自宅で行うので、店舗に持ち込む必要はありません。ただし、ゴミ状態の物は買取の対象にならないことが多いです。

当社では、搬出は当社が行い、処分が必要な物は許可を持つ提携事業者へお取り次ぎします。内容により有料で、料金は作業前に必ずお見積りをお出しします。

亡くなった方の家や賃貸の場合は注意点がありますか？

はい。相続人が遺品を処分すると、相続放棄に影響することがあります。処分の前に、相続の手続きを確認してください。

賃貸の場合は、原状回復や残された物の扱いを管理会社に確認してください。連帯保証人は、片付けの義務の範囲を事前に確認しておくと安心です。

片付けた後に再びゴミ屋敷にしないためには？

市や福祉の継続的な支援を利用することも、再発防止に役立ちます。

ごみの出し方を、ごみの収集日に合わせて習慣にする
物の置き場所を決め、増えたら手放すルールを作る
困ったときに相談できる人や窓口を決めておく

当社に頼む場合

株式会社LINKBANK（エコスマイリー）は、埼玉県公安委員会の古物商許可（第431270050713号）を持つ、買取と片付けの会社です。東京都・埼玉県・千葉県・神奈川県（鎌倉市の全域と近くの市区町村も）のご自宅などへ伺います。お申し込みはWEB・LINEで24時間受け付けています。買取の出張費・査定費・キャンセル料は0円で、金額を見てから売るかどうか決められます。片付け・整理・清掃・搬出は当社が行い、作業の前にお見積りを出して、ご納得いただいた場合のみご契約します。買取できない物の処分は、許可を持つ提携事業者へお取り次ぎします。