新座市の粗大ごみの予約のしかた｜電話・ネット申込みと収集までの流れ

結論

新座市の粗大ごみは、電話かインターネット（電子申請）で予約してから出します。収集までは1か月程度かかるので、早めに申し込むのが安心です。予約が取れないときや急ぐときは、環境センターへの直接搬入などの方法もあります。

最終確認日：2026-10-31

粗大ごみとして予約が必要なのはどんな物？

粗大ごみは、一斗缶（24×24×35cm）を超える大きさの物が目安です。出す前に、縦・横・高さを測っておくと申込みがスムーズです。

縦×横×高さを測る
サイズ・種類・個数をメモしてから申し込む

粗大ごみはどうやって予約する？

申込みは電話かインターネットの2通りです。受付時間が違うので、使いやすい方を選びましょう。

方法	受付時間	注意
電話（受付センター 048-479-5300）	平日8時30分〜17時（土日祝・年末年始を除く）	月曜と連休明けは混み合い、つながりにくい
インターネット（電子申請）	24時間365日	手続きに2〜3日かかる場合がある

予約から収集までの流れと、いつ出せる？

申込みから収集日までは、1か月程度かかります。混雑しているときは、さらに待つこともあります。手数料の目安は310円〜3,140円で、品目によって変わります。

シールは申込みで手数料が決まってから買います。購入後は原則として払い戻しできません。収集は月曜から金曜（祝日・年末年始を除く）です。立会いは不要で、回収時間の指定はできません。

電話かインターネットで申し込む
収集日と手数料の連絡を受ける
手数料分の「新座市粗大ごみシール」（310円・630円）を取扱店で買う
シールの代わりに、「新座市粗大ごみ処理手数料納入券」をセブン‐イレブンのマルチコピー機で買う方法もある
シールや納入券に収集日と氏名（または受付番号）を書いて、見えやすい所に貼る
収集日の午前8時30分までに、原則として戸建ては玄関前、集合住宅は集積所に出す

1回に出せる数や、市で出せない物は？

1回の申込みは1世帯につき5点までです。5点を超える場合は、回収された後に改めて申し込みます。続けて申し込むことはできません。

出せない物は、購入店や販売店、専門の窓口に相談しましょう。

家電4品目（家電リサイクル法の対象）は収集されない
パソコンは収集されない
環境センターで受け入れが難しい物（処理困難物）は収集されない
事業で出た物は、家庭用として出せない

予約が取れない・急ぐときはどうする？

予約が取れないときや急ぐときは、次の方法を比べてみましょう。

方法	内容	注意
環境センターへの直接搬入	自分で持ち込める	事前の予約が必要。運ぶ手段は自分で用意する
粗大ごみ運び出し収集	室内から運び出すのが難しい人向けの市の事業（65歳以上の高齢者や、身体障がい者で運び出しが困難な方向け）	条件あり。手数料に加算される
まだ使える物の売却	売れれば、処分の手間が減る	買取対象の品は、粗大ごみの予約から外せる

売れる物と処分する物は、どう分けると楽？

買取できる物と処分する物を分けると、市の予約や手間を減らせます。

売れる物は、買取に回す
処分する物だけを粗大ごみとして予約する
古物の買取には古物商許可が必要。業者を選ぶときに確認する
ごみの収集・運搬は、許可を持つ事業者が行う決まり

当社に頼む場合

エコスマイリー（株式会社LINKBANK）は、ご自宅へ伺う出張買取サービスです。出張費・査定費・キャンセル料はかかりません。売れる物は、年式・動作・付属品・傷や汚れを見て品物ごとに査定します。事前に金額はお約束せず、値が付かない場合もあります。金額を見てから、売るかどうかを決められます。片付け・整理・清掃・搬出の作業は当社が行います。作業の前に必ずお見積りを出し、ご納得いただいた場合のみご契約です。買取できない物の収集・運搬・処分は、許可を持つ提携事業者へお取り次ぎします（内容により有料。作業前にお見積り）。お申し込みはWEB・LINEで24時間受け付けています。東京都・埼玉県・千葉県・神奈川県で、新座市の全域にも伺います。