墨田区の粗大ごみの予約のしかた｜申込みから出し方、出せないものまで

結論

区の粗大ごみは予約制で、当日いきなり出しても収集されません。申込み後に有料の処理券を用意し、品物に貼ります。申込みで案内された収集日の午前8時までに、指定の場所へ出すのが基本です。家電4品目や家庭用パソコンなどは区の粗大ごみでは出せないため、申込み前に品目を確認しましょう。運び出しが難しいときは区の支援制度があり、急ぎのときは民間の事業者も選べます。

最終確認日：2026-10-31

区の粗大ごみは予約なしで出せますか？

いいえ、予約なしでは出せません。粗大ごみは自治体への事前申込みが基本で、申込み後に有料の処理券を買って品物に貼ります。処理券を貼らずに置いても収集されません。

申込みはインターネットか電話でできます。インターネットは24時間受け付けています（システムメンテナンス時を除く）。電話は03-6417-0074で、年末年始を除く月〜土の午前8時〜午後7時（祝日も可）です。

最新の申込み先や受付時間は、区の公式ページで確認してください。

粗大ごみの予約から収集日までの流れは？

流れは次の5段階です。手数料は品目によって400円〜3,200円の範囲で、申込み時に正式に決まります。

段階	やること	つまずきやすい点
① 申込み	インターネットか電話で、品目名と数量を伝える	電話は年末年始を除く月〜土の受付。ネットは24時間
② 処理券の購入	申込みが済んでから、手数料分の処理券を買う（A券200円・B券300円）	処理券は申込み前に買わない。インターネット申込みでオンライン決済を選べば、処理券は不要。その場合は任意の用紙に記入して貼る。他区の処理券は使えない
③ 記入	収集日の日付と受付番号を処理券に書く	日付や番号の書き忘れ
④ 貼付	品物の見えやすい位置に処理券を貼る	貼り忘れると収集されない
⑤ 排出	指定された日時と場所に出す（収集日当日の午前8時まで）	前日以前に出すのは近隣迷惑や持ち去りの原因になるため不可。集合住宅は専用の置き場か指定された場所へ。一般の集積所には出せない

予約する前に何を確認しておけばよいですか？

申込みの前に、次の点を準備しておくと、申込み内容とのずれを防げます。時期によっては希望日に予約が取れないこともあるため、引っ越しや大掃除の前は余裕をもって動きましょう。

品物の縦・横・高さを事前に測る
品目名と数量をメモしてから申し込む
出す場所までの搬出経路を確認しておく

予約しても区で出せないものは何ですか？

次のものは区の粗大ごみでは出せません。申込み前に当てはまるかを確認してください。迷ったら申込み前に区へ問い合わせましょう。

家電リサイクル法の対象品（エアコン、テレビ、冷蔵庫、洗濯機）
家庭用パソコン
リチウムイオン電池などの小型充電式電池、モバイルバッテリー、二次電池内蔵の小型家電製品、ボタン電池
薬品類や引火性のある危険物
処理が困難なもの
事業活動で出た大型ごみ（家庭用の枠では出せない）

高齢や体調の事情で運び出せないときはどうしますか？

65歳以上のみの世帯や障害者のみの世帯で、自分で運び出せず身近な協力も得られない場合は、運び出し収集を利用できます（下見・調査のうえで実施）。

手数料の減額・免除の制度もありますが、減額・免除を受ける場合は電話申込みのみです。対象条件は区の公式ページか窓口で確認してください。

急ぎのときや予約が取れないときの選択肢は？

区の収集日まで待てないときは、民間の事業者に頼む方法があります。

状態のよい家具や家電は、買取やリユースという選択肢もあります。自力で運び出すのが難しい大型家具は、事業者に頼むのも一つの方法です。

当社（エコスマイリー）は、ご自宅へ伺って査定する出張買取です。お持ち込みいただく店舗はありません。

値のつく品は買取し、片付けや搬出は当社が行います。処分が必要な品は、許可を持つ提携事業者へお取り次ぎします。家電リサイクル法の対象品は、許可を持つ事業者なら扱えます。

当社は古物商許可（埼玉県公安委員会第431270050713号）を取得しています。

粗大ごみの予約でよくあるつまずきは？

よくある失敗と回避策は次のとおりです。

処理券の貼り忘れ：収集されません。出す前に貼ったかを確認する
寸法の見誤り：申込み内容とずれます。メジャーで測ってから申し込む
対象外の品が混じる：収集されないことがあります。品目を一つずつ確認する
分解した家具：申告が必要な場合があります。申込み前に区へ確認する

当社に頼む場合

株式会社LINKBANK（エコスマイリー）は、ご自宅などへ伺う出張買取を行っています。伺えるのは東京都・埼玉県・千葉県・神奈川県で、墨田区の全域と近くの市区町村も対象です。売れる物は、年式や動作、付属品の有無、傷や汚れを見て品物ごとに査定します。事前に金額はお約束できず、値が付かない場合もあります。買取の出張費・査定費・キャンセル料は0円で、金額を見てから売るかどうか決められます。片付け・整理・清掃・搬出の作業は当社が行い、作業の前に必ずお見積りを出します。ご納得いただいた場合のみ、ご契約となります。買取できない物の収集運搬・処分は、許可を持つ提携事業者へお取り次ぎします。内容により有料で、料金は作業前にお見積りします。お申し込みはWEB・LINEで24時間受け付けています。