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川崎市川崎区の粗大ごみは電話で申し込む?受付先と出し方を解説

結論

川崎市川崎区で出す粗大ごみも、申し込み先は区の窓口ではなく市の粗大ごみ受付センターです。電話かインターネットで申し込み、処理券を品物に貼って収集日の朝8時までに指定の場所へ出します。家電リサイクル法の対象品やパソコンなど市では出せない物もあるので、先に確認してください。日程が合わない、運び出せない、まだ使える物があるといった場合は、別の方法も選べます。

最終確認日:2026-11-02

川崎区で粗大ごみの電話・申し込みはどこにすればよい?

申し込み先は、区ごとの窓口ではなく市の粗大ごみ受付センターです。申し込みは電話かインターネットで行います。電話で申し込むときは、次の番号にかけてください。

電話受付は月〜土曜の午前8時〜午後4時45分です。申し込みが終わると、収集日と受付番号を案内されます。

連絡先番号
固定電話0570-044-530
携帯電話044-930-5300
電話受付時間月〜土曜 午前8時〜午後4時45分

粗大ごみに当たるのは何?出し方の流れは?

粗大ごみの目安は、大きさで決まります。金属製品は最も長い辺が30cm以上なら粗大ごみです。家具類は最も長い辺が50cm以上なら粗大ごみになります。

出し方は、次の順番で進めます。収集は月2回で、地域ごとに日程が決まります。処理手数料は品目の大きさや材質で変わるため、迷う品目は申し込み時に受付センターで確認しましょう。

市の粗大ごみで出せない物は?

次の物は、市の粗大ごみでは出せません。それぞれ別の処分先が必要です。家電リサイクル法の対象品は、販売店や指定引取場所へ持っていく流れになります。

自分で処理施設へ直接持ち込むこともできません。迷ったら、申し込み前に受付センターへ聞いてください。

品目出し方の目安
家電リサイクル法の対象4品目(テレビ・冷蔵庫・洗濯機・エアコンなど)販売店や指定引取場所へ
パソコン本体と周辺機器粗大ごみでは出せない
100kg以上、または長さ2m以上の物処理困難物になる
事業活動で出た粗大ごみ家庭用の収集には出せない

収集日に間に合わない・自分で運び出せないときは?

申し込みから収集までには日数がかかります。申し込みは収集日の3日前までが目安です。3〜5月は申し込みが混み合いやすく、希望の日が取れないことがあります。申し込みが多いと、次回以降の収集日になる場合もあります。

高齢の方や障がいのある方は、運び出しの支援(ふれあい収集)を利用できます。引っ越しや遺品整理で出るごみは、一時に量が多くなりやすいです。その場合は、市が案内している施設への搬入という方法があります。

自宅で運び出すのが難しいときは、ご自宅へ伺う出張買取や、搬出作業を当社に頼む方法も選べます。

まだ使える物は売れる?出張買取と片付けの頼み方は?

捨てる前に、売れる物がないか確認してみてください。売れる物は、リサイクルショップや出張買取で手放せます。フリマアプリや譲渡も、ひとつの方法です。家具や家電は、状態や年式によって買取できるかどうかが分かれます。

出張買取の流れは、次のとおりです。まず、ご自宅で品物を見て査定します。査定は年式・動作・付属品の有無・傷や汚れを見て、品物ごとに行います。値が付かない場合もあります。不要な物の搬出は当社が行います。処分が必要な物は、許可を持つ提携事業者へお取り次ぎします。内容により有料です。作業の前にお見積りを出し、ご納得いただいた場合のみご契約となります。買取できない物は、処分の手配が別に必要になります。

店舗への持ち込みはなく、ご自宅へ伺います。当社は古物商許可を得ています(埼玉県公安委員会 第431270050713号)。

ごみの回収を頼む業者は何を見て選べばよい?

家庭ごみを集めて運ぶには、自治体の許可が必要です。許可業者は、一般廃棄物の収集運搬を担います。依頼する前に、許可を持っているかを確認する習慣をつけましょう。処分は、許可を持つ事業者が行う決まりです。

当社は収集運搬や処分を自ら行うのではなく、許可を持つ提携事業者へお取り次ぎする立場です。買取を頼むときは、古物商許可のある事業者を選んでください。作業の前には、見積もりの内訳と作業の範囲を確認しましょう。市の受付センターを名乗る不審な連絡には注意してください。

困ったときの相談先と関連情報は?

分別や出し方で迷ったときは、市の「ごみ相談窓口」に相談できます。収集日は、市の「収集日一覧(川崎区)」で確認できます。川崎区の問い合わせ先は、市の生活環境事業所一覧に載っています。

当社に頼む場合

当社は出張型のため、お持ち込みの店舗はなく、ご自宅などへ伺います。伺えるのは東京都・埼玉県・千葉県・神奈川県で、川崎市川崎区の全域も対象です。WEB・LINEから24時間お申し込みいただけ、1週間の空き状況から午前便(9〜12時)か午後便(12時〜)を選べます。「できるだけ早く」や「日時は相談して決めたい」も選べます。確定は担当からのご連絡です。株式会社LINKBANK(エコスマイリー)は古物商許可(埼玉県公安委員会 第431270050713号)を得ており、金額を見てから売るかどうかを決められます。

よくある質問

川崎区の粗大ごみは区役所に申し込めますか?

申し込み先は区ごとの窓口ではなく、市の粗大ごみ受付センターです。電話かインターネットで申し込んでください。

処理券は返金されますか?

払い戻しはできないとする案内が多いため、買う前に受付センターで確認しておくと安心です。

申し込みから収集まで何日かかりますか?

申し込みは収集日の3日前までが目安です。収集は月2回で、地域ごとに日程が決まります。混み合う時期は希望の日が取れず、次回以降になる場合があります。

夜に市へ問い合わせたいときはどこに連絡すればよいですか?

市の窓口として、サンキューコールかわさき(044-200-3939)が午前8時〜午後9時、年中無休で案内されています。粗大ごみの電話申し込みは月〜土曜の午前8時〜午後4時45分なので、その時間内にかけてください。

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