横浜市鶴見区の粗大ごみの申し込み方法と手順｜手数料の払い方・出せない物も解説

結論

横浜市鶴見区の粗大ごみは、横浜市の粗大ごみ受付センターへ事前に申し込みます。手数料は収集シールか電子決済で納め、品物を指定の場所へ出すのが基本です。申込みはLINE・チャット・インターネット（24時間）か電話でできます。エアコン・テレビなどの家電リサイクル法の対象品目やパソコンは、市では収集されません。まだ使える物は買取に出せる場合があり、運び出せないときは出張買取や市の持ち出し収集も選べます。

最終確認日：2026-11-02

鶴見区で粗大ごみとして出せるのはどんな物？

家庭から出る物が対象です。判定は品物の一番長い辺で行います。金属製は一番長い辺が30cm以上、木製やプラスチック製などは50cm以上が目安です。

同じ品目でも、材質やサイズによって手数料の区分が変わります。申し込む前に、次の順で確かめてください。

品物の一番長い辺を測る
材質（金属製か、木製・プラスチック製などか）を確認する
品目名と材質を控えてから申し込む

材質	対象の目安（一番長い辺）
金属製	30cm以上
木製・プラスチック製など	50cm以上

粗大ごみの申し込みはどこに、どんな方法でする？

申込み先は、横浜市の粗大ごみ受付センターです。区役所の窓口ではありません。収集の前に申し込みます。

申込みは、LINE・チャット・インターネット・電話のほか、FAXでもできます。申込み時に、収集日・手数料・出す場所が案内されます。受付から収集までは1〜2週間程度かかります。追加の品物は、新たな申込みになります。

方法	受付時間・注意
LINE・チャット・インターネット	24時間受付
電話	月〜土曜（日曜は休み）
FAX	聴覚・言語に障害のある方が、申込みやお問合せに使える

手数料はどう払い、当日はどう出せばいい？

手数料は、収集シールの購入か電子決済（クレジットカード・PayPay）で納めます。電話で申し込んだ場合、電子決済は使えません。シールは市指定の金融機関・郵便局・コンビニで買えます。収集シールは横浜市専用で、他の市町村のシールは使えません。

シールは、品物ごとに見やすい所へ貼ります。氏名はイニシャルや記号でも構いません。当日は朝8時までに、指定された場所へ出します。

余ったシールは払い戻しできません。ただし有効期限はなく、次回使えます。
納めた手数料は返還されません。

自分で施設に持ち込む場合はどうする？

持込み（自己搬入）は、収集してもらう代わりに、自分で施設へ運ぶ方法です。持込み先は、横浜市内の指定施設に限られます。市内には持込みができるヤードが4か所あります。

持込みにも事前の申込みが必要です。手数料は収集と同じ品目別の区分です。運搬と荷下ろしは自分で行います。施設の休みは日曜と年末年始です。運べない場合は、下の「重くて運び出せないときはどうすればいい？」を見てください。

市では収集してもらえない物は？

次の物は、市の粗大ごみとしては収集されません。

エアコン・テレビ・冷蔵庫・冷凍庫・洗濯機・衣類乾燥機の6品目は、家電リサイクル法の対象です。販売店の引取りなど、別のルートで処分します。

事業活動で出た物も、粗大ごみには出せません。引越しなどで一度に出る大量のごみは、別の扱いになります。

まだ使える物なら、出張買取で相談できます。買取できない物の処分は、許可を持つ提携事業者へお取り次ぎします。当社が自ら処分することはありません。

エアコン
テレビ
冷蔵庫・冷凍庫
洗濯機・衣類乾燥機
家庭用パソコン
消火器・バイク

まだ使える物は捨てずに売ったり譲ったりできる？

はい。市もリユース（再使用）を案内しています。粗大ごみに出す前に、まず使い道を考えてみてください。状態のよい家具は、再使用される場合があります。

選択肢は、リサイクルショップ・フリマ・譲渡・出張買取です。出張買取は、ご自宅へ伺って現物を見て査定します。お持ち込みいただく店舗はなく、古物商の許可を持つ会社が行います。

年式・動作・付属品の有無・傷や汚れを見て、品物ごとに査定します。事前に金額はお約束できません。買取できるかは状態や需要で変わり、値が付かない場合もあります。

買取できない物は、無理に買取にはしません。処分が必要な物は、許可を持つ提携事業者へお取り次ぎします（内容により有料です。料金は作業前にお見積りします）。

重くて運び出せないときはどうすればいい？

高齢や持病などで自分で運び出せない場合も、選択肢があります。まず、市の持ち出し収集の制度を確かめてください。対象の条件は、市の公式ページで確認できます。

なお、集合住宅では戸別の玄関先収集はされません。戸建ての敷地内での収集もされません。

次の選択肢は、出張買取会社に相談することです。訪問して品物を査定します。片付け・整理・清掃・搬出の作業は当社が行い、作業料金は現地で見積もります。見積りに納得いただいた場合のみ、ご契約になります。

処分が必要な物は、許可を持つ提携事業者へお取り次ぎします。大型家具は、搬出時の破損や怪我に注意が要ります。無理に自分で動かさないでください。

当社に頼む場合

株式会社LINKBANK（エコスマイリー）は、ご自宅へ伺う出張買取の会社です。古物商許可は埼玉県公安委員会第431270050713号です。WEB・LINEから24時間お申し込みいただけ、伺えるエリアには横浜市鶴見区の全域も含まれます。買取の査定は、出張費・査定費・キャンセル料がすべて0円です。金額を見てから売るかどうか決められます。片付けや搬出は、現地でお見積りのうえ、ご納得いただいた場合のみご契約です。