横浜市都筑区の粗大ごみの出し方｜申込み・手数料・出せないもの

結論

横浜市都筑区の粗大ごみは、事前に申し込み、手数料分の処理券を用意して指定日に出します。家電リサイクル法の対象品やパソコンは、市の粗大ごみでは出せません。購入店やメーカーなどに相談してください。売れるものは出張買取で査定を受けられます。運び出しまで任せたい場合は、当社が片付けと搬出を行い、処分は許可を持つ提携事業者へお取り次ぎします。まず市の手順を確かめ、自分の状況に合う方法を選んでください。

最終確認日：2026-11-02

都筑区で粗大ごみを出すには、何から始めればよいですか？

結論として、申込み、手数料の確認と処理券の購入、指定日に出す、の順になります。複数の解説ページと市の受付ページも、この流れを示しています。

申込みは、電話・インターネット・LINE・チャットのどれでもできます。申込み時には、品物の主な材質（燃やす・資源・燃やさない）を選びます。収集日は申込みで決まるので、その日に出すことが必要です。一覧にない品目は、受付センターへ電話で申し込みます。ネットでは受け付けられない品目もあります。

処理券は申込み後に買ってください。申込み前に買うと、金額が合わないことがあります。ネットやチャットの申込みでは、電子決済はクレジットカードかPayPayが使えます。

受付センターの電話は0570-200-530です（携帯などは045-330-3953）。

申込み（ネット・電話・LINE・チャット）
手数料の確認と処理券の購入（申込み後）
指定日に排出

窓口	受付時間
受付センター（電話）	月〜土8:30〜17:00（年末年始を除く）
インターネット受付・チャットボット	24時間
有人チャット	月〜土8:30〜17:00

粗大ごみになるのはどんな大きさ・ものですか？

結論として、最も長い辺が、金属製のものは30cm以上、金属以外（プラスチック・木製など）は50cm以上が粗大ごみの目安です。

根拠として、複数のページが同じ基準を示しています。

同じ品目でも、大きさや材質によって手数料が変わります。大きさは品物の長辺で測り、材質は主に何でできているかで判断してください。手数料の金額は、市の手数料表で確認しましょう。

主な材質	粗大ごみになる目安（最長の辺）
金属製	30cm以上
金属以外（プラスチック・木製など）	50cm以上

市の粗大ごみで出せないものは何ですか？

結論として、家電リサイクル法の対象の4品目（テレビ・冷蔵庫・洗濯機・エアコン）と、パソコンは市の粗大ごみでは出せません。

根拠として、複数のページがこの点を書いています。処理が難しい物や危険物も、収集の対象外です。

対象の家電や対象外の品は、購入店やメーカーに相談してください。買い替えのときは、販売店が引き取る場合があります。

品目	出し方
テレビ・冷蔵庫・洗濯機・エアコン（家電リサイクル法の対象）	粗大ごみとしては収集されない。購入店やメーカーに相談
パソコン	粗大ごみでは出せない。購入店やメーカーなどに相談
処理が難しい物・危険物	収集の対象外

自分で運び出せない・急いでいる・量が多いときはどうすればよいですか？

結論として、まず市の持ち出し収集や手数料の減免制度を確かめてください。それでも難しければ、出張型のサービスを検討しましょう。

根拠として、複数のページが「急ぎでは収集日が合わないことがある」「大型や大量の物は自力で運び出すのが難しい」と述べています。市の収集と業者の回収では、準備の手間が違います。

当社は、ご自宅へ伺って品物を見て査定し、片付け・整理・清掃・搬出を当社が行います。作業の料金は現地でのお見積りです。作業の前にお見積りを出し、ご納得いただいた場合のみご契約になります。

買取できない物の処分は、許可を持つ提携事業者へお取り次ぎします。内容により有料で、料金は作業前にお見積りします。店舗への持ち込みはなく、ご自宅などへ伺います。

家電リサイクル対象品は、業者に頼む方法もあります。

捨てる前に、売れるものがないか査定してもらえますか？

結論として、状態のよい家具・家電・雑貨は、処分の前に買取やリユースを検討できます。

根拠として、複数のページがリサイクルショップ・買取業者・フリマアプリの利用を挙げています。リユースは、ごみを減らす取り組みとして勧められています。

当社は古物商許可を持つ出張買取です。ご自宅で現物を見て、年式・動作・付属品の有無・傷や汚れから品物ごとに査定します。事前に金額の約束はしません。値が付かない場合もあります。金額を見てから売るかどうかを決められます。買取の査定について、出張費・査定費・キャンセル料は0円です。

値が付かないものや処分する物は、別の扱いになります。売れるものを先に分けると、処分する量が減ります。

業者に頼むときは、何を確認すればよいですか？

結論として、許可の有無、処分先の説明、見積もりの内容を確認しましょう。

根拠として、複数のページが、無許可の業者に頼むと不法投棄に関わるおそれがあると指摘しています。家庭の不用品の回収には、市町村の許可が必要とされています。

買取と処分には、必要な許可がそれぞれ別にあります。依頼前に作業内容と費用の内訳を確認し、見積もりは訪問して現物を見てから出してもらいましょう。

当社（株式会社LINKBANK）は、埼玉県公安委員会の古物商許可（第431270050713号）で買取を行い、処分は許可を持つ提携事業者へお取り次ぎします。役割を分けて説明します。

申込み後に変更・取り消ししたいときはどうすればよいですか？

結論として、変更・取消しはネットか受付センターで、受付番号を使って手続きできます。

根拠として、市の公式FAQにある期限と手段を示します。都筑区も同じ市の受付なので、そのまま使えます。

期限は営業日で数えるため、早めに手続きしてください。ネット受付のあとに届く本受付通知メールの受付番号が必要です。

手続き	期限
収集日の追加・変更	収集日の3営業日前の午前11:59まで
取消し	収集日の3営業日前まで

当社に頼む場合

株式会社LINKBANK（エコスマイリー）は、ご自宅へ伺う出張型です。東京都・埼玉県・千葉県・神奈川県で対応し、横浜市都筑区の全域と、近くの横浜市青葉区・緑区・港北区、川崎市宮前区にも伺います。お申込みはWEB・LINEで24時間受け付けています。申込みフォームでは、1週間の空き状況から午前便（9〜12時）・午後便（12時〜）を選べます。「できるだけ早く」「日時は相談して決めたい」も選べます。確定は担当からのご連絡です。