エコスマイリー｜ブランド品買取 よくあるご質問
査定前に多くいただくご質問を、大切なポイントから順番にまとめました。
Q1. 査定は本当に無料ですか？
A. はい、完全無料です。出張費・査定料・キャンセル料は一切かかりません。
Q2. その場で現金支払いしてもらえますか？
A. はい、買取成立後はその場で現金お支払い、または銀行振込にも対応しております。
Q3. 箱や保証書がなくても買取できますか？
A. 可能です。付属品があれば査定額アップにつながりますが、本体のみでも査定いたします。
Q4. 傷や使用感があっても大丈夫ですか？
A. 問題ありません。状態に応じて適正価格をご提示します。まずはご相談ください。
Q5. 偽物だった場合はどうなりますか？
A. 専門スタッフが真贋査定を行います。基準を満たさない場合は買取不可となりますが、費用はかかりません。
Q6. どんなブランドが高価買取対象ですか？
A. ルイヴィトン・シャネル・エルメス・ロレックスなど人気ブランドは特に高価査定対象です。
Q7. 出張買取と店頭買取はどちらが良いですか？
A. 大量・高額品の場合は出張買取が便利です。1点からでも対応可能です。
Q8. 査定時間はどのくらいかかりますか？
A. 1点あたり5〜15分程度が目安です。点数が多い場合は事前にお知らせください。
Q9. 個人情報は守られますか？
A. 古物営業法に基づき適正管理しております。情報が外部に漏れることはありません。
Q10. 1点だけでも依頼できますか？
A. もちろん可能です。バッグ1点・時計1点からでもお気軽にご相談ください。
