エコスマイリー｜遺品整理 よくあるご質問
ご相談前に多くいただくご質問を、大切なポイントから順番にまとめました。
Q1. 料金はどのように決まりますか？追加費用はありますか？
A. お部屋の広さ・物量・搬出条件などで決まります。事前見積り後の追加請求は原則ありませんのでご安心ください。
Q2. 見積りや出張費は無料ですか？
A. はい、完全無料です。出張費・見積り費・キャンセル料もかかりません。
Q3. 貴重品の捜索はしてもらえますか？
A. はい、通帳・印鑑・重要書類・写真などの探索を丁寧に行い、発見したものは必ずお渡しいたします。
Q4. 立ち会いは必要ですか？
A. 原則お願いしておりますが、遠方の場合は鍵のお預かり対応も可能です。
Q5. 近所に知られずに作業できますか？
A. 無地トラック使用・作業時間調整など、プライバシーに配慮して対応いたします。
Q6. 買取できる物はありますか？
A. 家電・家具・ブランド品・貴金属など再販可能な物は買取し、整理費用から差し引き可能です。
Q7. 仏壇や人形など供養が必要な物はどうなりますか？
A. ご希望があれば合同供養などの手配も可能です。安心してご相談ください。
Q8. 作業はどのくらいの時間がかかりますか？
A. 1Rで半日〜1日が目安です。戸建ての場合は1〜3日程度かかることがあります。
Q9. ゴミ屋敷状態でも対応可能ですか？
A. はい、物量が多い場合や特殊清掃が必要な場合でも対応可能です。
Q10. 土日祝も依頼できますか？
A. 年中無休で対応しております。ご希望日をお知らせください。
