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結論
ドスパラ製の家庭向けPCは、メーカーのリサイクル回収を申し込めます。対象機種はPCリサイクルマークで見分けます。購入時の構成のまま出すのが条件です。自作・分解済み・会社で使うPCは対象外で、他社製は製造元メーカーに申し込みます。対象外のときは、買取・下取り、自治体の案内、許可を持つ事業者から選びます。
最終確認日：2026-11-03
はい、ドスパラで買った自社ブランドの家庭向けパソコンは、メーカーのリサイクル回収の対象です。ドスパラのパソコン回収を担うのはメーカーのリサイクル窓口で、店頭の不用品引き取りとは別の仕組みです。
回収は申し込み制です。対象機種はPCリサイクルマークで見分けます。家庭向けと事業向けでは受付窓口と手続きが異なるため、会社で使っていたPCは事業向けの窓口を使います。他社製のPCは、製造元メーカーに申し込む決まりです。
資源有効利用促進法という法律で、メーカーに使用済みパソコンの回収が義務づけられました。家庭向けパソコンの回収制度は2003年10月に始まっています。
2003年10月以降の家庭向けパソコンには、PCリサイクルマークが付いています。マークが付いていれば、回収と再資源化の費用は購入時に含まれています。回収のための料金を改めて払う必要はありません。マークがない場合は、回収が有料になることがあります。
回収の条件は、購入時の構成のままであることです。次のような場合は、回収の対象外になりやすいです。
増設した部品は取り外して、購入時の構成に戻します。ハードディスクやSSDの取り外しは認められています。
個人が自宅からパソコンを出すまでの流れは次のとおりです。ドスパラのパソコン回収の申し込みは、この順に進めます。
メーカー回収では、データの消去は利用者が自分で行います。これはデータ消去が自己責任であるということです。消去せずに渡した場合のデータ漏洩について、メーカーは責任を負いません。
データが入っているのは、ハードディスクやSSDなどの記憶装置です。初期化だけでは不安な場合は、記憶装置を取り外して自分で処分する方法もあります。起動しないパソコンでも、記憶装置を外せばデータの対策ができます。
自治体の回収は、地域により実施の有無が異なります。お住まいの自治体の公式案内で確かめてください。代わりの処分方法を比べると次のとおりです。
| 方法 | 向いている場合 | 注意点 |
|---|---|---|
| 自治体の回収 | 地域で実施している場合 | 実施の有無は地域で違うため、公式案内で確かめる |
| メーカーの回収 | マーク付きの家庭向けPC | 購入時の構成を保つことが条件 |
| 買取・下取り | 動くPC | 壊れたPCは対象外のことが多いが、部品単位の買取もある |
| 許可を持つ事業者 | 自分で運べない大型機など | 内容により有料。料金は作業前にお見積りを確認する |
町を巡回する無許可の回収業者は利用しないでください。
自分で運べない大型機の場合は、当社が搬出と片付けを行います。搬出の料金は現地でお見積りします。処分は、許可を持つ提携事業者へお取り次ぎします。内容により有料となり、料金は作業前に必ずお見積りします。
当社は出張型のため、ご自宅へ伺います。伺えるエリアは東京都・埼玉県・千葉県・神奈川県です。お申し込みはWEB・LINEで24時間受け付けています。売れる物は現地で品物ごとに査定し、買取します。買取の出張費・査定費は0円で、金額を見てから売るかどうか決められます。
家庭向けの回収は使えません。会社で使うPCは事業系となり、事業向けの窓口で手続きします。
回収が有料になることがあります。料金や手続きはメーカーの案内で確かめてください。
回収の条件は、購入時の構成が揃っていることです。受付の可否はメーカーの案内で確かめてください。起動しなくても、記憶装置を取り外せばデータの対策はできます。
エコスマイリー ♡
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