家電製品の引き取り方法は？4品目は買い替え先か購入店に頼む

結論

家電製品の引き取りは、まず対象の4品目かどうかで分かれます。エアコン、テレビ、冷蔵庫・冷凍庫、洗濯機・衣類乾燥機の4品目は、自治体のごみ収集では出せません。買い替えなら新しく買う店、買い替えなしなら過去に買った店に引き取りを頼むのが基本です。

最終確認日：2026-11-03

家電製品の引き取りで、どの家電が対象になりますか？

家電リサイクル法（特定家庭用機器再商品化法）の対象は、次の4品目です。

対象は家庭用の機器です。業務用の機器は対象外です。テレビはブラウン管式のほか、液晶・プラズマ・有機ELも対象です。対象かどうか迷うときは、家電リサイクル券センターに問い合わせてください。

品目	対象の例
エアコン	家庭用のエアコン
テレビ	ブラウン管式、液晶、プラズマ、有機EL
冷蔵庫・冷凍庫	家庭用の冷蔵庫と冷凍庫
洗濯機・衣類乾燥機	家庭用の洗濯機と衣類乾燥機

家電製品の引き取りは、どこに頼めばよいですか？

買い替えるなら、新しく購入する店に引き取りを頼みます。買い替えがなければ、過去に購入した店に頼みます。

小売業者は、自ら販売した品や買い替え時の同種品を引き取る義務があります。引き取った廃家電は、小売業者が指定引取場所へ運びます。リサイクルはメーカーなどが担当します。

状況	頼む先
買い替える	新しく購入する店
買い替えない（過去に購入した店がある）	過去に購入した店

購入した店が分からない、遠いときはどうしますか？

購入した店が分からない場合や、店が廃業している場合は、指定引取場所へ自分で持ち込めます。持ち込む前に、指定引取場所の営業日を確認してください。

遠くて自分で運べない場合は、許可を持つ収集運搬業者に頼みます。自治体が引き取り協力店や許可業者を案内していることがあるので、まず自治体の公式案内を確かめてください。

役割を分けると、運び出しや整理は片付け・整理の会社が行えます。収集運搬や処分は、許可を持つ事業者が担います。

家電製品の引き取り費用は、何で決まりますか？

費用は、次の2つを合わせて考えます。金額は、店頭の掲示や家電リサイクル券センターで確かめてください。

リサイクル料金：メーカー、品目、サイズで異なります。
収集運搬料金：引き取る店や業者によって異なります。
自分で指定引取場所へ運べば、収集運搬料金は不要です。
料金は店頭の掲示や、家電リサイクル券センターで確認できます。

家電製品の引き取りの当日までに、何を準備し、何を受け取りますか？

依頼から引き渡しまでの流れは、次のとおりです。

1. 依頼前に、品目とメーカーを確認する。
2. 冷蔵庫・洗濯機は、中の物を取り除いてから引き渡す。
3. 料金を支払う。自分で持ち込む場合は、郵便局で払い込める。
4. 料金を支払うと、家電リサイクル券が交付される。
5. 排出者控は受け取って保管する。

「無料で回収します」という業者に頼んでも大丈夫ですか？

無許可の不用品回収業者は利用しないでください。違法な回収は、不法投棄や不適正処理につながります。

高額な料金を請求されるトラブルの原因にもなります。
家庭の廃家電の収集運搬には、一般廃棄物の許可が必要です。
廃家電には、フロン類など適正処理が必要な物質があります。

4品目以外の家電や、まだ使える家電はどうしますか？

4品目以外の家電は、お住まいの自治体の分別ルールを確認して出します。

まだ使える家電は、売却や譲渡でリユースできます。リサイクルショップやフリマアプリで手放す方法もあります。小型家電のリサイクル制度もあり、回収された家電からは金属やプラスチックが再資源化されます。

当社に頼む場合

売れる物はご自宅に伺って現物を見て査定し、買取します。出張費・査定費・キャンセル料は0円で、金額を見てから売るかどうか決められます。重い物の運び出しは、当社の搬出作業として承ります。料金は現地でお見積りし、ご納得いただいた場合のみご契約です。買取できない物の処分は、許可を持つ提携事業者へお取り次ぎします（有料の場合あり、作業前にお見積り）。お申し込みはWEB・LINEで24時間受け付けています。伺えるエリアは東京都・埼玉県・千葉県・神奈川県です。